在面临需要起诉他人却不知对方关键信息（如姓名、住址等）的困境时，确实会给立案带来一定挑战。但别担心，通过合法且有效的途径，我们仍然可以获取所需信息，确保诉讼程序的顺利进行。以下是一些详细且实用的建议：
一、从已知线索入手，自行搜集信息
回忆与梳理：
- 仔细回忆与对方接触的所有细节，包括可能的姓名、联系方式（电话、微信、邮箱等）、工作单位、家庭住址的大致范围等。
- 检查交易记录，如银行转账记录、支付宝或微信支付记录，这些可能包含对方的真实姓名或账号信息。
- 查阅聊天记录，无论是文字、语音还是视频，都可能隐藏着对方的身份线索。
利用社交媒体与公共信息：
- 在社交媒体平台上搜索对方可能的账号，有时账号名称或个人资料中会包含真实姓名或工作信息。
- 使用企业信息查询平台，如果对方是公司员工或企业主，可能能查到其关联的企业信息。
二、委托律师进行专业查询
律师调查：
- 委托专业律师进行查询，律师具有专业的调查手段和渠道，如前往公安派出所申请查询身份信息，利用公安机关的人口信息系统获取居住信息等。
- 律师还可以前往工商行政管理部门查询企业登记信息，获取对方公司的注册资料、股东信息等。
律师持调查令查询：
- 在向法院立案后，可以申请调查令。律师凭调查令可以前往相关部门调取对方的身份信息、银行账户信息、房产登记信息等。
三、利用相关机构协助查询
向公安机关求助：
- 在涉及民事侵权、诈骗等违法犯罪行为时，可以向公安机关报案，并请求协助查询对方的身份信息。公安机关在立案侦查过程中会进行身份调查核实。
申请法院协助：
- 如果自行获取信息存在困难，可以向法院申请协助。法院可以根据案件需要，出具相关证明文件或指派书记员统一到公安机关查询身份信息。
四、其他有效途径
直接沟通尝试：
- 如果掌握对方的社交媒体账号、手机号或邮箱地址，可以先尝试通过这些方式联系对方，寻求协商解决。直接沟通有时能更快解决问题，避免诉讼的繁琐。
平台信息查询：
- 在网络购物或服务合同纠纷中，可以向相关平台申请提供对方的注册信息。许多平台在用户注册时会要求填写真实身份信息，这些信息对诉讼具有重要价值。
公告送达：
- 如果经过上述所有努力仍无法获取对方的准确信息，可以考虑采用公告送达的方式进行起诉。即在法院指定的媒体上发布公告，告知对方诉讼事宜。经过法定期限后，视为对方已收到诉讼文件，法院可以缺席判决。
注意事项
- 遵守法律法规：在整个过程中，必须严格遵守相关法律法规，尊重他人的隐私权和个人信息保护。
- 信息准确性：确保所收集的信息准确无误，以免影响诉讼进程和结果。如果信息有误，可能导致诉讼失败或产生其他不利后果。
- 及时咨询专业人士：如遇复杂情况或不确定如何操作，应及时咨询专业律师或法律机构以获取帮助。他们可以提供更具体、更专业的建议和指导。
综上所述，虽然起诉时不知对方信息会增加诉讼难度，但通过多种合法途径的综合运用，我们仍然可以有效获取所需信息并顺利推进诉讼进程。希望这些建议能对你有所帮助！