结论前置：银行人员若将真币误当假币收缴，属于违规操作，中国人民银行或其授权的当地分支机构会视情节轻重对银行进行处罚，包括警告、罚款等，同时相关责任人也可能受到内部纪律处分乃至刑事责任追究。
一、银行违规收缴真币的法律性质
银行作为金融机构，在办理人民币存取款业务时，有义务准确鉴别货币真伪，并按照法定程序收缴假币。若银行人员因疏忽或故意将真币误当假币收缴，这既违反了《中华人民共和国人民币管理条例》及《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》的相关规定，也损害了客户的合法权益。
二、对银行的处罚措施
警告与责令改正：
- 中国人民银行或其授权的当地分支机构在发现银行违规收缴真币后，会首先给予银行责令改正并予以警告，要求银行立即纠正错误，并采取措施防止类似事件再次发生。
罚款：
- 根据违规情节的轻重，中国人民银行或其授权的当地分支机构可能对银行处以罚款。虽然直接针对误收真币的罚款规定可能并不明确，但银行因违规操作导致的其他后果（如客户投诉、声誉损失等）可能间接引发罚款或其他处罚。若银行在收缴过程中存在故意行为或严重疏忽，罚款的金额可能会更高。
其他处罚：
- 银行的违规行为还可能影响其声誉和业务经营。中国人民银行或相关监管部门可能将银行的违规行为通报给其他金融机构和相关监管部门，影响银行在行业内的形象和信誉。在严重情况下，可能会限制银行的某些业务开展，直至其整改合格。
三、对相关责任人的处罚
内部纪律处分：
- 银行相关工作人员在假币收缴过程中存在违规行为的，除了银行本身受到处罚外，相关责任人也将面临内部纪律处分。这可能包括警告、罚款、降职、撤职等，具体取决于违规情节的严重程度和银行的内控制度。
刑事责任追究：
- 若银行相关工作人员的违规行为构成犯罪（如职务侵占、挪用公款等），还将依法追究刑事责任。这可能涉及《刑法》中的相关罪名，具体取决于违规行为的性质和后果。
四、具体收缴流程与避免误收真币的建议
发现与收缴：
- 金融机构在办理人民币存取款业务时，应严格遵守货币鉴别和假币收缴的法定程序。发现疑似假币时，应由两名以上工作人员当面进行鉴别，并在假币上加盖“假币”字样的戳记（若确认为假币）。同时，应登记造册并向持有人出具由中国人民银行统一印制的收缴凭证。
避免误收真币的建议：
- 加强培训：银行应加强对员工的货币鉴别培训，提高员工的鉴别能力和操作规范性。
- 完善内控制度：银行应建立健全内控制度，明确假币收缴的流程和责任分工，确保每一步操作都有明确的记录和可追溯性。
- 引入技术手段：银行可以考虑引入先进的货币鉴别技术手段（如智能鉴别仪等），提高货币鉴别的准确性和效率。
- 建立复核机制：对于疑似假币的收缴，银行可以建立复核机制，由另一名工作人员进行复核确认，以减少误收真币的风险。
五、总结与建议
银行人员将真币误当假币收缴是一种严重的违规操作，不仅损害了客户的合法权益，也影响了银行的声誉和业务经营。为确保合规和避免类似事件的发生，银行应加强对员工的培训和管理、完善内控制度、引入技术手段并建立复核机制。若您遇到此类问题或发现银行存在违规操作，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。