当债务人违约，债权人发函给担保人时，担保人需根据具体情况采取相应措施，核心结论如下：

1. 核实函件内容及债务情况
   担保人收到函件后，应第一时间核实函件的真实性（如债权人身份、债务金额、违约事实等），并要求债权人提供债务合同、担保合同等原始文件。若发现函件内容与事实不符（如债务未到期、已部分偿还、担保范围争议等），可书面回函提出异议，并保留证据。
   法律依据：根据《民法典》第681-685条，担保人的责任范围以担保合同约定为准，若合同未明确约定或存在欺诈、胁迫等情形，担保人可主张免责。

2. 区分担保类型，明确责任范围

   • 一般保证：担保人享有“先诉抗辩权”，即债权人需先向债务人追偿，债务人财产不足清偿时，才能要求担保人承担责任。若债权人未起诉/仲裁债务人并强制执行，担保人可拒绝还款。
     
   • 连带责任保证：债权人可直接要求担保人偿还全部债务，担保人需立即履行，否则可能面临强制执行。
     操作建议：担保人需仔细审查担保合同条款，确认自身担保类型（若合同未明确，默认为一般保证，但需结合《民法典》第686条判断）。

3. 评估是否需履行担保责任

   • 若债务属实且担保合同有效，担保人应按约定还款（如代偿本金、利息、违约金等），避免因拖延导致罚息增加或信用受损。
     
   • 还款后，担保人可向债务人追偿（需保留还款凭证、债务人确认债务的证据等），若债务人拒不偿还，可起诉并申请财产保全。
     风险提示：若担保合同存在无效情形（如主合同无效、担保人无民事行为能力、违反法律强制性规定等），担保人可主张免责，但需通过法律程序确认。

4. 应对债权人不当行为
   若债权人存在暴力催收、骚扰担保人亲友、虚假陈述等违法行为，担保人可报警或向法院起诉，要求停止侵害并赔偿损失。同时，可向金融监管部门投诉（如涉及金融机构）。

总结建议：担保人收到函件后，切勿盲目还款或忽视，应立即核实债务真实性、明确担保类型及责任范围，必要时委托律师协助处理。若对法律程序不熟悉，可直接向我咨询具体操作步骤及风险防范措施。