游戏公司强制收集客户信息是否合法，需视具体情况而定，但通常来说，未经用户同意强制收集客户信息是不合法的。以下从多个角度进行分析：

一、法律背景

1. 《中华人民共和国个人信息保护法》：该法明确规定了个人信息的处理应当遵循合法、正当、必要和诚信原则，不得通过误导、欺诈、胁迫等方式处理个人信息。同时，处理个人信息应当取得个人的同意，除非法律、行政法规另有规定。这意味着，游戏公司在收集客户信息时，必须获得用户的明确同意，否则可能构成违法。

2. 《中华人民共和国网络安全法》：该法也强调了网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，并经被收集者同意。网络运营者不得收集与其提供的服务无关的个人信息，不得违反法律、行政法规的规定和双方的约定收集、使用个人信息。

二、合法收集的条件

游戏公司若想合法收集客户信息，需满足以下条件：

1. 获得用户同意：游戏公司应在收集信息前，明确告知用户收集信息的目的、方式和范围，并获得用户的明确同意。这通常通过用户注册协议、隐私政策等方式实现。

2. 信息收集的必要性：游戏公司应仅收集与提供服务直接相关的必要信息，避免过度收集。例如，对于一款简单的休闲游戏，可能无需收集用户的身份证号码、银行账户等敏感信息。

3. 信息保护措施：游戏公司应采取必要的技术和管理措施，确保收集到的个人信息的安全，防止信息泄露、滥用或非法访问。

三、违法收集的后果

如果游戏公司未经用户同意强制收集客户信息，可能面临以下法律后果：

1. 行政处罚：根据相关法律法规，游戏公司可能面临警告、罚款、责令改正等行政处罚。

2. 民事赔偿：如果游戏公司的行为给用户造成了损失，用户有权要求游戏公司承担民事赔偿责任。

3. 刑事责任：在极端情况下，如果游戏公司的行为构成犯罪（如非法获取计算机信息系统数据罪等），相关责任人员可能面临刑事追究。

四、建议与措施

1. 游戏公司应加强合规意识：确保在收集、使用和处理个人信息时遵守相关法律法规，尊重用户的隐私权。

2. 用户应提高警惕：在注册游戏账号或使用游戏服务时，仔细阅读用户协议和隐私政策，了解游戏公司收集信息的目的和范围，并谨慎提供个人信息。

3. 加强监管与执法：相关部门应加强对游戏公司的监管力度，对违法收集个人信息的行为进行严厉打击，保护用户的合法权益。

总结来说，游戏公司强制收集客户信息通常是不合法的，除非获得用户的明确同意且满足其他合法条件。游戏公司应加强合规意识，用户也应提高警惕，共同维护个人信息的安全和隐私。如果你在游戏公司收集信息方面遇到任何问题或疑虑，可以直接向我咨询。