当您的家人或朋友因涉嫌故意伤害罪在24小时内被刑事拘留至看守所时，这确实是一个紧急且需要谨慎处理的情况。以下是我为您提供的详细、系统的处理建议：
一、初步应对与了解情况
及时获取通知信息：
- 公安部门在拘留嫌疑人后，通常会在24小时内通知家属被拘留的原因、地点及涉嫌的罪名。家属应尽快与办案机关取得联系，了解详细情况。
保持冷静，避免干扰侦查：
- 在了解情况的过程中，家属应保持冷静，避免采取可能干扰案件侦查的行动，如试图与嫌疑人串供或销毁证据等。
二、委托专业律师介入
尽早委托律师：
- 家属应尽快为嫌疑人委托一位专业的刑事辩护律师。律师能够在案件处理的早期阶段介入，为嫌疑人提供法律咨询，维护其合法权益，并指导家属如何配合案件处理。
律师的具体工作内容：
- 会见嫌疑人：律师会前往看守所会见嫌疑人，了解其详细案情，包括事件起因、经过等，并提供法律咨询。
- 申请取保候审：若案件情况符合取保候审条件，律师会向办案机关提出申请，并协助办理相关手续。
- 调查取证：律师有权收集对嫌疑人有利的证据，如走访案发现场、询问证人等，为后续辩护工作做准备。
- 与办案机关沟通：律师会与公安机关、检察院保持密切联系，了解案件进展，及时提出意见和建议。
三、了解法律程序与权利保障
拘留与讯问程序：
- 公安部门在初步调查后，若认为嫌疑人应被追究刑事责任，将执行刑事拘留，并及时进行讯问。嫌疑人应配合调查，如实陈述事实，但有权保持沉默并要求律师在场。
审查批准逮捕程序：
- 公安机关需在拘留后三日以内（特殊情况下可延长至三十日）向人民检察院提交审查批准逮捕的申请。检察院应在七日以内作出决定。在此期间，律师可以积极为嫌疑人争取取保候审或提出不批准逮捕的意见。
侦查与起诉程序：
- 若案件证据确凿，公安机关将移送检察院审查起诉。检察院可退回公安补充侦查两次或向法院提起公诉。在此过程中，律师会持续关注案件进展，为嫌疑人提供法律支持。
法院审判程序：
- 案件进入法院后，将依法进行公正裁决。律师会撰写辩护词，从事实认定、法律适用、量刑情节等方面为嫌疑人进行有力辩护。
四、特殊情况处理与家属支持
提出申诉或控告：
- 若认为权益受到侵犯或对拘留有异议，被拘留人员及其家属可通过律师提出申诉或控告。律师会协助家属准备相关材料，并向有关部门提交。
关心被拘留者的生活情况：
- 在整个过程中，家属应关心被拘留者的生活情况，在允许范围内为其准备必要的生活用品，如衣物、书籍等，以表达关怀和支持。
五、总结与建议
涉嫌故意伤害罪被刑事拘留后，嫌疑人及其家属应积极配合公安机关的调查工作，并尽快聘请专业律师以维护自身合法权益。通过律师的有效辩护和家属的支持，可以最大程度地保护嫌疑人的合法权益，并争取最有利的法律结果。同时，家属也应保持冷静和理性，避免采取可能干扰案件处理的行动。