当您不小心刮了别人的车，并且自己的车也留下了划痕，同时您已经购买了划痕险，那么您可以按照以下步骤来处理自己的车辆划痕问题：

一、及时报案

首先，您需要在发现车辆被刮后，尽快（通常在24小时或48小时内，具体以保险合同约定为准）向您的保险公司报案。您可以通过拨打保险公司的客服电话、使用官方APP或公众号在线报案，或者直接前往保险公司的营业网点进行报案。在报案时，请提供您的保单号码、车辆信息、事故发生的时间、地点以及详细的经过。

二、现场处理与等待查勘

如果事故现场仍然保留，您应尽力保护现场，以便保险公司的查勘人员能够准确了解事故情况。如果因为交通原因需要移动车辆，请先拍照或录像记录现场细节。随后，等待保险公司的查勘人员到现场进行勘查，确认事故的真实性和损失程度。在此过程中，您需要配合提供必要的证件和资料，并详细描述事故的经过。

三、确定损失与定损

查勘结束后，保险公司会指定一个定损点，或者您可以与保险公司协商选择其他具有定损资质的修理厂或4S店进行定损。定损人员会根据您车辆的刮擦情况，结合保险合同的条款，来确定维修费用。如果您对定损结果有异议，可以与定损人员进行协商，必要时提供维修报价作为参考。

四、维修车辆

在确定了维修费用后，您可以选择一个具有维修资质的修理厂进行维修。如果您选择了保险公司推荐的修理厂，可能会享受到直赔等便利服务。在维修过程中，您可以随时了解维修的进度和质量，如果发现维修问题，应及时与修理厂和保险公司沟通解决。

五、提交理赔材料

维修完成后，您需要准备并提交理赔所需的材料，包括保单正本、您的身份证、行驶证、驾驶证的原件及复印件、事故证明（如果警方出具了事故认定书，需要提供；对于轻微的刮擦事故，可能不需要）、维修发票以及维修清单等。您可以通过邮寄、当面提交至保险公司营业网点，或者使用线上理赔平台上传这些材料。

六、审核理赔与领取赔款

保险公司收到您的理赔材料后，会进行审核，包括事故的真实性、材料的完整性和合规性、定损金额的合理性等。审核通过后，保险公司会按照保险合同的约定来计算赔款金额。赔款金额确定后，保险公司会通过银行转账等方式将赔款支付给您或指定的修理厂。您需要提供准确的银行账号信息以便接收赔款。

在整个理赔过程中，我建议您保持与保险公司的密切沟通，及时了解理赔的进度和注意事项。同时，妥善保管所有与事故和理赔相关的证据和材料，以确保理赔的顺利进行。遵循上述步骤，您就可以高效、有序地完成车辆划痕险的理赔流程了。