当您的孩子未成年却被人打了，这是一个非常严重且需要妥善处理的问题。以下是我为您整理的详细解决方案，希望能帮助您和孩子维护合法权益，并确保孩子的身心健康。

一、确保孩子安全与及时报警

1. 首要任务是保证孩子的安全：在孩子遭受攻击时，您应立即赶到现场，确保孩子脱离危险环境，前往安全地点。如果孩子伤势较重，应立即拨打120急救电话，确保孩子得到及时救治。

2. 及时报警：无论打人者是成年人还是未成年人，您都应立即拨打110报警电话，详细告知警方事件发生的时间、地点、打人者的特征（包括年龄、外貌、穿着等）、事情经过及任何可能的证人信息。警方将依法处理，并保护您和孩子的权益。

二、伤情处理与证据保留

1. 进行伤情处理：在等待警方和急救人员到来的过程中，您可以对孩子进行初步的伤情处理，如清洁伤口、止血等。如果伤势严重，切勿随意移动孩子，以免加重伤势。

2. 保留医疗证据：在孩子接受治疗的过程中，您应保存好所有医疗资料，包括病历、检查报告、诊断证明、医疗费用清单等。这些资料将作为后续维权和索赔的重要依据。

三、法律责任认定与后续处理

1. 民事责任：根据《中华人民共和国民法典》的规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，由其监护人承担侵权责任。因此，您可以要求打人者及其监护人赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。

2. 刑事责任：如果打人者已满十六周岁，且故意伤害行为构成犯罪，那么他将承担刑事责任。如果打人者已满十四周岁不满十六周岁，只有在故意伤害致人重伤或死亡时，才应承担刑事责任。对于未满十四周岁的打人者，虽然不承担刑事责任，但警方会责令其监护人严加管教，并可能依法进行专门矫治教育。

3. 后续处理方式：

   • 治安调解：对于情节较轻的伤害案件，双方可在公安机关的组织下进行治安调解。如果达成调解协议并履行，公安机关将不再对违法行为人进行治安处罚。
   • 行政处罚：如果治安调解不成功或不符合调解条件，公安机关将根据《治安管理处罚法》对打人的未成年人进行处罚。对于已满十四周岁不满十八周岁的未成年人，将从轻或减轻处罚。
   • 民事诉讼：如果无法通过协商或调解解决纠纷，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求未成年人的监护人承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提交相关证据以证明自己的损失情况。

四、心理支持与避免报复

1. 寻求心理支持：孩子遭受攻击后，可能会产生心理创伤。您应及时关注孩子的情绪变化，必要时寻求心理咨询或治疗，以获得专业的心理健康支持。

2. 避免报复行为：以暴制暴只会加剧问题，并可能使您和孩子面临法律责任。您应依靠法律系统来保护权益，寻求公正处理。同时，教育孩子学会宽容和谅解，但也要让他们知道自己的权益不容侵犯。

五、加强预防与教育

1. 教育孩子自我保护：您应教育孩子学会识别危险信号，避免与潜在的危险人物接触。同时，教会孩子一些基本的自我保护技巧，如如何躲避攻击、如何寻求帮助等。

2. 加强与学校的沟通：如果事件发生在学校或学校附近，您应及时与学校沟通，了解事件的具体情况，并要求学校加强安全管理，防止类似事件再次发生。

总之，当您的孩子未成年却被人打了时，您应保持冷静、理性，及时采取救助与报警措施、明确法律责任、选择适当的后续处理方式，并在综合考虑各方因素的基础上做出决策。同时，加强孩子的心理支持和预防教育也是非常重要的。如果需要更具体的法律帮助或建议，请咨询专业律师。