当您的亲属被传唤后，作为家人，您可能会感到担忧和困惑。以下是一些建议，帮助您妥善处理这一情况：

一、了解传唤的基本情况

首先，您需要了解亲属被传唤的具体原因、时间、地点以及传唤机关等信息。这些信息通常可以通过与传唤机关（如公安局、派出所等）联系或查询相关法律文书来获取。了解这些信息有助于您更好地评估情况，并为后续行动提供依据。

二、保持冷静与沟通

1. 保持冷静：面对亲属被传唤的情况，保持冷静至关重要。避免过度恐慌或采取过激行为，以免对亲属造成不必要的压力或影响案件处理。
2. 与亲属沟通：在了解传唤情况后，尝试与亲属进行沟通，了解他们的想法和需求。鼓励他们保持冷静，配合调查，并告知他们您的支持和关心。

三、准备相关证明材料

如果传唤涉及需要证明亲属关系的情况（如为在押人员存款、办理户籍迁移等），您可能需要准备相关证明材料。这些材料可能包括：

1. 亲属关系证明：如户口本、出生证明、结婚证等，用于证明您与被传唤亲属之间的亲属关系。在重庆地区，您可以通过“警快办”微信公众号在线开具亲属关系证明，具体操作流程可参考相关指南。
2. 其他相关证明：根据传唤机关的要求，可能还需要提供其他相关证明材料，如身份证、居住证等。

四、关注在押人员的生活需求（如适用）

如果您的亲属被羁押在看守所，您可能需要关注他们的生活需求，如存款、送衣物等。以扎兰屯市看守所为例，您可以通过“内蒙古自治区公安政务”微信公众号为在押人员网上自助存款。具体操作流程包括关注公众号、绑定亲属信息、开通钱包、余额充值等步骤。请确保按照官方指南操作，避免上当受骗。

五、寻求法律帮助（如需要）

如果您的亲属在传唤过程中遇到法律问题或需要法律援助，您可以考虑寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、代理申诉、辩护等服务，帮助您的亲属维护合法权益。

六、持续关注与配合

在亲属被传唤期间，您需要持续关注案件进展，并与传唤机关保持沟通。配合调查工作，提供必要的协助和信息，有助于案件的顺利处理。

总之，面对亲属被传唤的情况，保持冷静、了解情况、准备材料、关注需求、寻求帮助并持续关注与配合是关键。希望这些建议能对您有所帮助。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与相关部门或专业人士联系。