面对在店里退货不给退的情况，你可以按照以下步骤来维护自己的合法权益：

1. 明确退货依据：

   • 质量问题：首先确认商品是否存在质量问题或功能故障。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，若商品存在质量问题，你有权要求退货。
   • 商家承诺：检查商家是否有自行承诺的退货政策，如“7天无理由退货”等。若商家有此类承诺，且你符合退货条件，商家拒绝退货即违反了其承诺。
   • 法律规定：了解相关法律法规，如《消费者权益保护法》中关于退货、更换、修理或退款的规定，确保自己的退货要求合法合理。

2. 与商家友好协商：

   • 保持冷静理智：与商家沟通时，心平气和地说明退货原因，明确表达自己的诉求。
   • 提供证据：提供购买凭证（如发票、收据、电子订单）、商品存在问题的照片或视频等证据，证明退货要求的合理性。
   • 探讨解决方案：除了直接要求退货外，也可以考虑换货、部分退款等折中方案，增加协商成功的可能性。

3. 寻求外部帮助：

   • 电商平台介入：若是在电商平台购买商品，可向平台提交投诉，利用平台的售后服务流程和纠纷处理机制解决问题。详细填写投诉内容，并附上相关证据。
   • 消费者协会与市场监管部门：向消费者协会投诉，如拨打12315热线，或向市场监管部门反映问题。这些机构可提供调解服务，帮助你维护合法权益。

4. 法律途径：

   • 发送律师函：若上述方式均未能解决问题，可考虑委托律师发送律师函给商家。律师函将明确告知商家其行为可能违反的法律法规及需承担的法律后果，给予商家法律压力。
   • 提起诉讼：若商家仍拒绝处理，你可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需提交购物合同（订单）、商品质量问题鉴定报告（如有）、与商家沟通的记录等证据。法院将依法审理并作出判决。

在处理此类纠纷时，有几个关键点需要注意：

• 保留证据：在整个维权过程中，务必保留好所有与退货相关的证据，如聊天记录、邮件往来、退货凭证、购物小票、商品照片或视频等。这些证据将在后续的处理过程中起到至关重要的作用。
• 了解法律法规：熟悉并了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，这是维护自身权益的有力武器。
• 保持冷静理性：避免与商家发生不必要的争执，专注于通过合法途径解决问题。

示例说明： 假设你在某实体店购买了一件衣服，回家后发现衣服有破洞，要求退货但商家拒绝。此时，你可以先与商家友好沟通，提供衣服破洞的照片作为证据，并引用《消费者权益保护法》中关于商品质量问题的规定来支持自己的退货要求。若商家仍拒绝退货，你可以向消费者协会投诉或考虑通过法律途径解决纠纷。

最后，如果你在处理此类纠纷时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和帮助。