保险业务员送客户礼物这一行为，其合法性并非一概而论，而是需要根据具体情况和相关法律法规来进行综合判断。
首先，我们来看合法的情况：
目的正当性：如果保险公司或业务员赠送礼物的目的是出于正当的商业推广，比如为了促销、回馈客户、提升客户满意度或增强客户黏性，那么这种行为通常是被视为合法的市场营销手段。例如，在新保险产品推广期间，向购买产品的客户赠送一些实用且与保险业务相关的小礼品，如定制的日历、保温杯等，这是被允许的。
价值合理性：赠送的礼品价值应当合理，不能过高。合理的礼品价值是判断赠送行为是否合法的重要因素。如果礼品价值适中，符合市场惯例和监管要求，那么这种行为通常是合法的。
然而，也存在一些违法的情况需要警惕：
不正当竞争：如果保险公司或业务员通过赠送巨额礼品，如豪华汽车、房产等价值极高的物品，来吸引客户投保，从而扰乱市场秩序，这种行为可能违反《反不正当竞争法》以及保险监管部门的相关规定。
误导销售：若保险公司或业务员利用礼品赠送来误导客户购买保险产品，将礼品与保险产品的购买进行不恰当的关联，使得客户购买保险产品并非基于自身真实的保险需求和对产品的充分了解，而是主要冲着礼品去的，这种行为构成误导销售，是违法的。
商业贿赂：如果赠送的礼品价值过高，且明显超出了正常商业交往的范畴，就可能被视为商业贿赂，这是明确违法的行为。
欺诈、虚假宣传：在赠送礼品时，如果保险公司或业务员存在欺诈、虚假宣传等问题，如夸大礼品价值、虚构赠送条件等，也会违反相关法律法规。
法律依据：
根据《保险法》的相关规定，保险公司及其工作人员在保险业务活动中，不得给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益。这意味着，保险公司或业务员赠送礼品的行为必须严格遵守这一规定。
注意事项：
对于保险公司和业务员来说，应当建立健全内控制度，加强对赠送礼品行为的管理和监督，确保赠送行为合法合规。同时，还应加强员工培训，提高员工的法律意识和合规意识。对于消费者来说，在接受保险公司或业务员赠送的礼品时，应当保持警惕，仔细了解礼品的赠送条件和价值，避免因为贪图小利而陷入不必要的纠纷或风险之中。如果发现赠送行为存在违法违规问题，应及时向监管部门举报。
综上所述，保险业务员送客户礼物是否合法，需要根据具体情况来判断。保险公司和业务员应确保赠送行为符合法律法规和监管要求，消费者也应保持警惕并维护自身合法权益。