针对您提出的“侵犯知识产权假冒怎么处理”的问题，这是一个涉及法律、行政和市场多个层面的复杂议题。以下是我为您整理的详细解答，希望能帮助您全面理解并应对这一问题。
一、明确假冒侵权产品的定义与危害
假冒侵权产品，指的是未经品牌方或知识产权所有者授权，擅自生产、销售或使用的，与正品在质量、性能、外观等方面存在显著差异的产品。这类产品不仅侵犯了品牌方的知识产权，如商标权、专利权等，还严重损害了消费者的权益，破坏了市场秩序和公平竞争环境。
二、权利人（被侵权方）的处理措施
收集证据
- 您需要仔细对比正品与涉嫌侵权产品的差异，包括外观、包装、标识、质量等方面，以确定侵权事实。
- 保存好所有相关证据，如侵权产品实物、购买凭证（发票、收据等）、交易记录、宣传资料以及可能的证人证言等。
与侵权方协商解决
- 您可以向侵权方发送警告函，明确指出其侵权行为，并要求立即停止侵权，同时提出合理的赔偿要求。
- 如果侵权方愿意协商，您可以尝试与其就赔偿金额、停止侵权的具体时间等达成一致，并签订书面协议以确保权益。
寻求行政保护
- 向市场监督管理部门、知识产权局等行政部门投诉，提交详细的投诉材料，包括侵权证据、侵权方信息等。
- 积极配合行政部门的调查，提供必要证据，协助其查明事实。
追究民事责任
- 如果协商和行政投诉无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求侵权方承担停止侵权、消除影响、赔偿损失等民事责任。
- 在诉讼过程中，您可以申请财产保全措施，如冻结银行账户、查封财产等，以防止侵权方转移财产。
追究刑事责任（如构成犯罪）
- 如果侵权行为构成犯罪，如假冒注册商标罪等，您可以向公安机关报案。
- 配合公安机关的侦查工作，提供线索和证据，协助其抓获犯罪嫌疑人。
三、销售者、生产者的处理措施
自查自纠
- 一旦发现销售或生产假冒侵权产品，应立即停止侵权行为，并清理库存，登记造册并妥善保管假冒产品。
配合调查
- 如实提供产品信息、销售渠道、生产工艺等，积极配合行政部门或司法机关的调查工作。
主动整改
- 加强内部管理，建立完善的知识产权保护制度，防止再次发生侵权行为。
四、消费者的处理措施
保留证据
- 保存好购买凭证，如发票、收据等。
- 保留产品及包装，保持原状以便后续鉴定和维权。
与商家协商解决
- 依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家退换货或赔偿损失。
向相关部门投诉或举报
- 向消费者协会投诉，寻求调解和维护合法权益。
- 向市场监督管理部门等行政部门举报假冒行为，协助其打击假冒侵权产品。
五、加强预防措施与综合治理
加强品牌宣传和保护意识
- 提高消费者对正品的识别能力，增强品牌忠诚度，减少假冒产品的市场空间。
建立完善的知识产权保护制度
- 企业应建立健全知识产权保护管理体系，及时发现并打击侵权行为，维护自身权益。
多方合作
- 政府、企业、消费者协会及社会各界应加强合作，共同构建打击假冒侵权产品的长效机制，维护市场秩序和公平竞争环境。
综上所述，处理侵犯知识产权假冒问题需要政府、企业、消费者等多方面的共同努力。通过综合运用法律手段、行政手段和市场手段，我们可以更有效地打击假冒伪劣产品，保护消费者和企业的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。