关于小区物业收取二次供水费是否合理的问题，这确实是一个需要综合考虑多方面因素的情况。以下是我为您提供的详细分析：

一、合理性判断依据

1. 法律法规：

   • 根据《物业管理条例》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，供水单位应向最终用户收取费用。如果物业是接受供水单位的委托代收费用，那么它应当按照供水单位的价格标准来收费，不得额外加收费用。
   • 同时，您也需要关注当地是否有关于二次供水费收取的特定政策或规定，这些规定可能会直接影响物业收费的合理性。

2. 物业服务合同：

   • 物业服务合同是物业和业主之间的重要约定。如果合同中明确规定了二次供水费的收取方式和标准，并且这些规定不违反法律法规，那么物业按照合同收取费用是合理的。
   • 如果合同中没有明确规定，或者规定模糊不清，那么物业在收取二次供水费时就需要更加谨慎，确保收费的合理性和透明度。

3. 成本分摊：

   • 二次供水涉及设备购置、维护保养、电费及管理人员费用等成本。物业如果能够提供详细的成本核算，表明费用是基于实际运营成本合理分摊得出的，那么收费在一定程度上是合理的。
   • 如果物业无法提供合理的成本分摊依据，或者收费明显高于实际成本，那么业主有权质疑并要求合理解释。

二、针对您具体情况的分析

• 您提到每套收120元二次供水费，并且您一年用水不到300元。这种情况下，您需要关注费用计算方式是否合理。如果物业服务合同中规定了固定的二次供水费，那么可能与实际用水量无关，但您仍然有权要求物业提供收费的合理性和成本依据。
• 如果合同未明确规定或规定按实际用水量计费，而物业却按照固定费用收取，那么您有权要求物业按实际用水量收取费用，或者对固定费用提出质疑。

三、处理建议

1. 查阅合同和政策：

   • 仔细查阅您的购房合同及物业服务协议，了解其中关于二次供水费的约定。
   • 关注当地政府部门发布的相关收费政策文件，确保自身权益不受侵害。

2. 与物业沟通：

   • 向物业提出您的疑问和关切，要求其说明二次供水费的构成、计算方式及成本依据。
   • 要求物业提供相关费用的明细账目，以便您核实收费的合理性。

3. 寻求帮助：

   • 如果与物业沟通无果，您可以向当地的房地产管理部门（如住建局物业管理科）、物价部门或市场监管部门投诉反映。
   • 这些部门可以介入调查，判断物业收费是否合规合理，并维护您的合法权益。

综上所述，物业收取二次供水费的合理性及费用高低需根据具体情况综合判断。我建议您先查阅合同和政策文件，与物业沟通并要求合理解释和收费依据。如果物业无法提供合理解释或依据，您可考虑向相关部门投诉举报以维护自身权益。