结论前置：在商场购买的衣服质量不好且商家不给退时，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益：首先尝试与商家协商，若协商无果，可依次向商场管理方投诉、寻求消费者协会帮助、向行政部门投诉，直至考虑法律诉讼。在整个过程中，保留好相关证据是维权成功的关键。
一、与商家协商
- 法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品时享有合法权益，对于不符合质量要求的商品，有权要求退货、更换或修理。
- 操作建议：
- 保留证据：在协商前，务必收集并保留好购买凭证（如发票、小票）、衣服质量问题的照片或视频等证据。
- 沟通方式：可以前往实体店当面沟通，或通过网络平台提供的聊天工具、客服电话等方式与商家联系，清晰表达诉求并出示证据。
- 理性沟通：保持冷静和理性，避免情绪化的争执，明确告知商家其应承担的法律责任。
二、向商场管理方投诉
- 投诉机制：若与商家协商无果，应向商场管理部门（如客服中心、物业管理处）反映情况。
- 操作建议：
- 详细说明：提供事情经过、诉求及与商家协商的情况，请求管理方介入协调。
- 保留记录：记录与商场管理方的沟通情况，包括时间、地点、参与人员及沟通结果等。
三、寻求消费者协会帮助
- 联系方式：拨打12315消费者投诉举报专线或通过全国12315平台网站、APP等渠道投诉。
- 操作建议：
- 提供信息：准确描述购买时间、地点、商家名称、衣服问题及购买凭证等信息。
- 配合调解：消费者协会将进行调查和调解，您应积极配合并提供相关证据，以促使商家解决问题。
四、向行政部门投诉
- 投诉对象：可向当地市场监督管理部门投诉，该部门有权对商家经营行为进行监管和查处。
- 操作建议：
- 投诉内容：需提供详细的购买记录、衣服质量问题的证据、商家的联系方式等信息，以便行政部门进行调查处理。
- 跟进进展：及时跟进投诉进展，了解行政部门的处理结果，并根据需要提供进一步的证据或信息。
五、考虑法律诉讼
- 准备证据：若上述途径均无法解决问题，且涉及金额较大或权益受严重侵害，可考虑法律诉讼。
- 操作建议：
- 提起诉讼：准备好相关证据（如购买凭证、问题照片、协商记录等），向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。
- 诉讼请求：在起诉状中详细说明事情经过、诉求及相关证据，请求法院判决商家退货退款并承担相应法律责任。
- 律师协助：在诉讼过程中，您可以考虑聘请律师协助您处理法律事务，提高诉讼效率和成功率。
重要提示
- 保留凭证：在整个维权过程中，务必保留好所有相关的购物凭证和证据，这些将是维权过程中的有力支持。
- 熟悉法规：了解并熟悉《消费者权益保护法》等相关法律法规，以便更好地维护自身权益。
- 理性维权：在整个维权过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的争执和过激行为，以提高问题解决的概率。
作为翟晓静律师，我建议您在遇到此类问题时，首先尝试与商家协商解决，若协商无果再依次采取其他维权措施。如果您在维权过程中遇到任何困难或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。