结论：不是只要用了护肤品造成脸上严重起痘并且具有医院证明就可以直接找商家赔偿，能否获得赔偿需根据具体情况判断，主要涉及产品是否存在缺陷、商家是否尽到告知义务、因果关系是否成立以及是否存在免责事由等多个方面。

详细分析：

1. 产品缺陷与商家告知义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》及相关消费者权益保护法规定，如果护肤品存在缺陷（如成分超标、含有有害物质等），且商家未尽到充分的告知义务（如未在产品说明中明确标注可能的不良反应或适用人群限制），导致消费者使用后脸上严重起痘，那么商家可能需要承担赔偿责任。
   • 举例：若某护肤品含有某种对部分人群可能产生过敏反应的成分，但商家未在产品包装或说明中明确标注，消费者使用后出现严重过敏反应（如起痘），则商家可能因未尽告知义务而需赔偿。

2. 因果关系成立：

   • 即使产品存在缺陷且商家未尽告知义务，消费者还需证明脸上严重起痘与使用该护肤品之间存在直接的因果关系。这通常需要医院出具的诊断证明或专业鉴定机构的鉴定意见来支持。
   • 举例：消费者需提供医院证明，表明其脸上起痘是由于使用该护肤品导致的，而非其他原因（如饮食、环境等）。

3. 免责事由：

   • 商家可能提出免责事由，如消费者自身皮肤特质、使用不当（如过量使用、未按照说明使用等）或同时使用了其他可能产生不良反应的产品等。
   • 举例：若商家能证明消费者脸上起痘是由于其自身皮肤特质（如易过敏体质）或使用不当（如未按照说明稀释后使用）导致的，则商家可能免除赔偿责任。

4. 赔偿范围与标准：

   • 如果商家需要承担赔偿责任，赔偿范围通常包括消费者因使用该护肤品导致的直接经济损失（如医疗费用、误工费等）以及可能的精神损害赔偿（如因面部受损导致的心理痛苦等）。
   • 计算公式示例（以医疗费用为例）：赔偿金额 = 实际发生的医疗费用（需提供相关票据） + 合理的误工费（根据消费者实际收入情况计算） + 可能的精神损害赔偿（根据具体情况酌情确定）。

建议：

• 如果您认为使用护肤品导致脸上严重起痘，并希望获得赔偿，建议首先收集相关证据，包括医院证明、产品购买凭证、产品说明等。
• 尝试与商家协商解决，如果协商无果，可以考虑向消费者协会投诉或提起民事诉讼。
• 在整个过程中，建议咨询专业律师（即我本人，刘荟萍律师，专注于刑事辩护、合同纠纷领域，也擅长处理此类侵权损害案件）的意见，以确保您的权益得到充分保护。

后续行动：

• 如果您有进一步的法律问题或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和解决方案。