在公交车路口发生事故导致多人受伤的情况下，处理流程及责任归属是一个复杂但关键的问题。以下是根据相关法律案例和原则，为您提供的详细解答：
一、事故现场处理
立即停车并保护现场：公交车司机在发生事故后，应立即停车，并采取必要措施保护现场，如设置警示标志，防止二次事故发生。
救助伤者：司机应迅速救助受伤乘客，并拨打急救电话，确保伤者得到及时救治。
报警并等待交警处理：司机应立即报警，等待交警到场进行事故调查和责任认定。
二、责任归属判断
紧急避险原则：
- 如果公交车司机是为了避免更大的危险（如撞上行人或其他车辆）而采取紧急刹车等避险措施，导致车上乘客受伤，这种行为可能构成紧急避险。
- 在紧急避险的情况下，如果避险行为没有超出必要的限度，且是为了保护更大的合法权益（如生命健康权），那么由此产生的损害通常应由引起险情发生的人承担。
事故责任认定：
- 交警部门会根据事故现场勘查、证人证言、行车记录仪视频等证据，对事故责任进行认定。
- 如果认定公交车司机无责任，而事故是由其他交通参与者（如电瓶车车主）的违法行为引起的，那么该交通参与者应承担相应的赔偿责任。
三、后续处理流程
伤者救治与赔偿：
- 公交公司应先行垫付受伤乘客的医疗费用，并确保伤者得到妥善治疗。
- 根据事故责任认定，公交公司可以向责任方（如电瓶车车主）追偿其已垫付的费用。
法律诉讼：
- 如果公交公司与责任方在赔偿问题上无法达成一致，公交公司可以通过法律途径提起诉讼，要求责任方承担赔偿责任。
- 法院将根据事故责任认定、相关法律法规以及双方提供的证据，对案件进行审理并作出判决。
四、具体案例参考
以您提供的案例为例，上海市第一中级人民法院审结了一起类似的追偿权纠纷案。在该案中，电瓶车车主因操作不当摔入机动车道，公交车司机为避免撞上而紧急刹车，导致车上乘客受伤。法院最终认定公交车司机的行为构成紧急避险，产生的乘客损伤应由引起险情发生的电瓶车车主承担赔偿责任。
五、建议与总结
- 加强安全教育：公交公司应加强对司机的安全教育，提高他们在紧急情况下的应对能力和判断力。
- 完善行车记录仪和车内监控：确保行车记录仪和车内监控设备的正常运行，以便在事故发生后提供有力的证据支持。
- 积极配合调查：在事故发生后，公交公司应积极配合交警部门的调查工作，提供必要的证据和信息。
综上所述，公交车路口事故导致多人受伤的处理流程涉及现场保护、伤者救治、责任认定、赔偿追偿以及法律诉讼等多个环节。在处理过程中，应遵循紧急避险原则和相关法律法规，确保事故得到妥善处理并保障各方合法权益。