助贷人员收取500万回扣是否犯法，这取决于多个因素，不能一概而论，但通常情况下，这种行为很可能涉嫌违法。以下从不同角度进行分析：

1. 从刑事法律角度：

   • 如果助贷人员利用职务上的便利，在贷款过程中非法收受他人财物（即回扣），为他人谋取利益，且数额巨大（如500万），那么这种行为很可能构成非国家工作人员受贿罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，非国家工作人员受贿罪是指公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利，索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益，数额较大的行为。数额巨大的，可处五年以上有期徒刑，可以并处没收财产。

2. 从民事法律角度：

   • 即使助贷人员的行为不构成刑事犯罪，但如果其收取回扣的行为违反了与贷款机构或借款人之间的合同约定或行业规范，那么贷款机构或借款人也有权要求其承担民事责任，如返还回扣、赔偿损失等。

3. 从行业监管角度：

   • 助贷行业通常受到严格的监管，包括但不限于对贷款流程、利率、费用等方面的规定。如果助贷人员收取回扣的行为违反了行业监管规定，那么其可能面临行政处罚，如罚款、吊销执照等。

法律建议：

• 对于助贷人员而言，应严格遵守法律法规和行业规范，不得利用职务之便非法收受他人财物。
• 对于贷款机构和借款人而言，应加强对助贷人员的监督和管理，确保贷款过程的合法性和透明性。如果发现助贷人员有收取回扣等违法行为，应及时向相关部门举报并寻求法律帮助。

可能后果：

• 如果助贷人员的行为构成刑事犯罪，将面临严厉的刑事处罚。
• 如果其行为不构成刑事犯罪但违反了民事合同或行业规范，将可能承担民事责任或受到行政处罚。

综上所述，助贷人员收取500万回扣的行为很可能涉嫌违法，具体是否构成犯罪以及应承担何种法律责任，需要根据具体情况进行判断。如果你或你身边的人遇到类似问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供详细的法律建议。