小区公共绿化被占用的问题，主要由物业管理部门负责管理，同时业主委员会、城市管理部门（综合执法局）、住房和城乡建设部门以及自然资源部门也各有其职责和法律依据进行监管和处理。以下是对各相关方职责的详细梳理：

1. 物业管理部门：

   • 首要责任：根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条及《物业管理条例》，物业服务企业有责任对小区内的公共区域，包括绿化地带，进行妥善的维修、养护、清洁、绿化和经营管理。这是物业服务合同约定的基本内容，也是物业企业的法定义务。
   • 应对措施：当发现小区绿化被占用时，物业管理部门应立即采取合理措施制止，如设置警示标志、恢复原状要求等，并及时向有关行政主管部门报告，协助处理。例如，如果发现有业主在绿化带上私自搭建了小棚子，物业应当首先要求其拆除，若业主不配合，物业则需向城市管理部门报告。

2. 业主委员会：

   • 代表业主利益：业主委员会作为业主大会的执行机构，根据《物业管理条例》第十五条，有权代表全体业主对小区的公共事务进行监督和管理，包括绿化的保护。
   • 协商与投诉：业主委员会可通过召开业主大会、与侵权方协商沟通等方式，要求其停止侵权行为，恢复绿化原状。若协商不成，可向相关部门投诉或寻求法律途径解决。比如，业主委员会可以组织业主大会，讨论并决定如何处理绿化被占用的问题，如果决定采取法律手段，则可以委托律师进行维权。

3. 城市管理部门（综合执法局）：

   • 查处权力：依据《城市绿化条例》第二十七条，城市管理部门（综合执法局）有权对违反城市规划、绿化管理等法律法规的行为进行查处，如擅自搭建建筑物、破坏绿化设施等。
   • 处罚措施：对于违规行为，城市管理部门可依法责令停止侵害、并处罚款，甚至要求拆除违规建筑，恢复土地原状。例如，如果物业报告有业主在绿化带上搭建了建筑物，城市管理部门则有权进行调查，并根据情况作出相应的处罚决定。

4. 住房和城乡建设部门：

   • 监管职责：住房和城乡建设部门根据《城市房地产开发经营管理条例》等相关法规，负责对小区的建设和管理进行监督指导，包括对开发商在建设过程中的违规行为进行调查和处理。
   • 规划变更问题：如果小区绿化被占用涉及到小区规划变更等问题，业主可向住房和城乡建设部门投诉，要求其介入调查并处理。比如，如果开发商在建设过程中擅自改变了小区规划，减少了绿化面积，业主则可以向住房和城乡建设部门投诉，要求其恢复原状或进行相应的补偿。

5. 自然资源部门：

   • 土地监管：根据《中华人民共和国土地管理法》第七十七条，自然资源部门有权对擅自改变土地性质的行为进行监管和处理，如将绿化用地改为建设用地等。
   • 处理措施：对于非法占用土地的行为，自然资源部门可责令退还土地，限期拆除新建建筑物和其他设施，恢复土地原状。例如，如果发现有开发商或业主将绿化用地擅自改为了建设用地，自然资源部门则有权进行调查，并根据情况作出相应的处理决定。

建议：

• 作为业主，如果发现小区绿化被占用，首先应当向物业管理部门反映，要求其采取措施制止并恢复原状。
• 如果物业管理部门不作为或处理不力，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会出面协调或投诉。
• 对于严重的违规行为或涉及多个部门的问题，业主也可以直接向城市管理部门、住房和城乡建设部门或自然资源部门投诉。
• 在整个过程中，业主应当保留好相关证据，如照片、视频等，以便在需要时提供证明。

小区绿化是全体业主的共同财产，保护小区绿化是每个业主的责任和义务。如果遇到小区公共绿化被占用的问题，不要犹豫，及时采取行动，共同维护我们美好的居住环境。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。