企业处于异常状态时，并非绝对不能更换股东，但具体能否更换及操作流程会受到企业异常状态的原因、相关法律法规以及当地市场监管部门规定的影响。以下是对此问题的详细分析：
一、可以更换股东的常见情形
未按规定报送年度报告或未履行即时信息公示义务：
- 若企业因未按时报送年度报告或未履行即时信息公示义务而被列入异常经营名录，通常仍可按照正常流程办理股东变更手续。
- 需准备的文件包括股东会决议、股权转让协议、新股东身份证明等，并向市场监督管理部门提交申请。
异常状态已解除或不影响股权变更：
- 如果企业已经解除了异常状态（如补报了年报、更新了注册地址等），或者异常状态本身并不影响股权变更的合法性（如仅因地址失联被列入异常，但实际经营未受影响），那么企业可以正常办理股东变更。
二、可能限制或禁止更换股东的情形
通过登记的住所或者经营场所无法联系，且未解决：
- 若企业因登记的住所或经营场所无法联系而被列入异常名录，且未采取有效措施解决（如提供新的有效联系方式或证明文件），市场监督管理部门可能会加强对变更登记申请的审查，甚至拒绝受理变更申请。
存在严重违法违规行为：
- 企业若因欺诈、虚假注册、重大税收违法等严重违法违规行为被列入异常名录，将面临更严格的监管和限制。
- 在此情况下，企业可能被限制办理包括股东变更在内的多项登记事项，需先解决违法违规问题并接受相应处罚后，方可申请股东变更。
股权被司法冻结或采取其他限制措施：
- 若企业因经营异常引发了法律诉讼，其股权被司法机关冻结或采取其他限制措施，则在限制期间内，企业无法办理股东变更登记。
三、操作流程与注意事项
了解异常状态的具体原因：
- 在进行股东变更前，企业应首先了解自身被列入异常经营名录的具体原因，以便有针对性地解决问题。
准备完整的申请材料：
- 包括股东变更申请书、新旧股东身份证明、股权转让协议、公司章程修正案及公司营业执照正副本原件等核心材料。
- 若涉及法定代表人变更，还需提供新任法定代表人的任职文件及身份证明。
配合市场监督管理部门的审查：
- 提交材料后需接受市场监督管理部门的实质性审查，重点核查股权交易的真实性、合法性及公司是否存在其他未了结的违法行为。
- 审查通过后，市场监督管理部门将换发新的营业执照并同步更新企业信用信息公示系统数据。
尽快解决异常问题：
- 如有可能，企业应尽快解决导致经营异常的问题，恢复正常经营状态。这不仅有助于顺利办理股东变更等相关登记手续，也有助于提升企业的信用状况和市场竞争力。
四、法律建议
- 遵循公司章程规定：股东变更还需遵循公司章程的相关规定，如章程中有特别限制条款，则需按条款执行。
- 确保股权转让协议的合法性：股东变更需基于转让方与受让方之间的有效协议，确保双方权益得到保障。协议内容应合法、合规，并明确双方的权利和义务。
- 关注地区差异：不同地区对股东变更的具体要求可能存在差异，建议企业在办理前咨询当地市场监督管理部门或直接向我咨询，以获取准确指导。
企业在异常状态下更换股东并非绝对不可行，但需谨慎处理并满足相关法律法规及市场监督管理部门的具体要求。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。