在处理与中介公司关于退定金的问题时，您可以遵循以下步骤来尝试解决：

一、明确退款原因与合同条款

首先，您需要明确自己要求退定金的具体原因，比如是因为个人原因无法继续交易，还是中介公司存在违约行为。同时，仔细审查您与中介公司签订的合同，特别是关于定金退还的条款，了解在何种情况下定金可以退还以及退还的具体流程。

二、与中介公司友好沟通

1. 准备充分：在与中介公司沟通前，准备好所有相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在沟通时能够清晰地阐述自己的立场和要求。
2. 表达诉求：以友好、理性的态度与中介公司沟通，明确表达您要求退定金的诉求，并说明退款的原因。
3. 倾听对方：同时，也要倾听中介公司的解释和立场，了解他们为何不愿意退还定金，以便找到双方都能接受的解决方案。

三、寻求第三方协助

如果与中介公司的直接沟通没有取得满意的结果，您可以考虑寻求第三方的协助：

1. 投诉至工商局：如果中介公司是正式注册的公司，您可以向其所在地的工商局或工商所进行投诉。投诉时，需要携带相关证据原件，并事先查好房屋中介公司的营业地、法人等信息。工商局会在一定时间内进行协调，并通知结果。
2. 联系城建局：部分地区的城建局也负责处理房屋交易相关的纠纷，您可以通过网上投诉或电话联系的方式向城建局反映问题，寻求他们的帮助。
3. 拨打12345市民热线：这是一个综合性的市民服务热线，您可以向他们反映您与中介公司之间的定金退还问题，他们可能会提供进一步的帮助或指导。

四、法律途径

如果以上方法都无法解决问题，且您认为中介公司的行为违反了相关法律法规或合同条款，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括咨询律师、提起诉讼等。

五、注意事项

1. 保留证据：在整个过程中，务必保留好所有相关的证据，如合同、付款凭证、沟通记录等，以便在需要时能够提供证明。
2. 理性沟通：无论与中介公司还是第三方机构沟通时，都要保持理性、友好的态度，避免情绪化的行为影响问题的解决。
3. 了解法律：在处理此类问题时，了解相关的法律法规和合同条款是非常重要的，这有助于您更好地维护自己的权益。

希望以上建议能够帮助您成功与中介公司协商退还定金。如果问题依然复杂或难以解决，建议您寻求专业法律人士的帮助。