若医美维权中对方不回信息，您可以通过以下途径解决，核心思路是保留证据并主动推进维权程序：

1. 通过书面形式再次催告并固定证据
   若对方未回复微信、短信或电话，建议通过邮政EMS向医美机构注册地址或合同约定地址发送《书面催告函》，明确要求对方在7-15个工作日内回应并协商解决方案（如退款、赔偿等）。保留寄送凭证（如快递单号、签收记录），若对方仍不回应，该催告函可作为后续维权中“对方消极处理”的证据。

2. 向监管部门投诉并申请调解
   根据《医疗美容服务管理办法》，可向当地卫生健康委员会（针对医疗行为违规）或市场监督管理局（针对消费欺诈、虚假宣传）投诉，提交投诉材料时需附上：

   • 医美合同、付款记录、术前术后照片；
     
   • 与对方的沟通记录（包括未回复的截图）；
     
   • 催告函及寄送凭证。
     监管部门介入后，若机构仍不配合，可要求出具《投诉处理结果告知书》，作为后续诉讼的辅助证据。

3. 直接向法院起诉并申请诉前财产保全
   若对方长期失联且涉及金额较大（如超过1万元），可向法院提起民事诉讼，主张解除合同、返还费用或赔偿损失。起诉时需重点准备：

   • 证据链：合同、付款记录、沟通记录、催告函、投诉材料等；
     
   • 对方主体信息：若机构为个体工商户，需明确经营者姓名；若为有限公司，需确认是否仍在存续状态；
     
   • 财产线索：若担心对方转移财产，可申请诉前财产保全（需提供等值担保，如保险公司出具的保函）。
     法院立案后，会通过公告送达程序通知对方，即使对方不出庭，法院也可缺席判决。

关键提醒：

• 医美维权中，证据的完整性和时效性是核心，务必保存所有原始记录（如聊天记录不要删除，付款记录避免仅保留截图）；
  
• 若对方存在“无资质行医”“使用假药”等违法行为，可同时向公安机关报案，追究其刑事责任，形成民事+刑事的双重压力；
  
• 维权过程中避免采取过激行为（如拉横幅、网络曝光），否则可能因侵犯名誉权被对方反诉。
  

若有具体细节（如合同条款、对方失联时长等），可进一步向我说明，我会帮您分析证据效力及维权策略。