结论：员工发生疑似工伤事故后，酒店保留慰问票据和探望影像并非法律强制要求，但从证据保留和风险防范的角度，建议酒店保留这些材料。

从法律义务角度分析

目前，我国现行的《工伤保险条例》等相关法律法规，并没有明确规定用人单位在员工发生疑似工伤事故后，必须保留慰问票据和探望影像。用人单位的主要法律义务是及时将受伤员工送往医疗机构救治、在规定时间内向社会保险行政部门提出工伤认定申请、配合工伤认定调查工作以及按照规定支付工伤待遇等。所以，从法律强制义务层面来说，酒店没有必须保留这些材料的责任。

从证据保留和风险防范角度分析

1. 证明用人单位积极履行义务：保留慰问票据和探望影像可以证明酒店在员工发生疑似工伤事故后，积极履行了对员工的关怀义务。在后续可能出现的劳动纠纷中，这些材料能够展示酒店对员工受伤事件的重视和积极处理态度，有助于塑造酒店负责任的形象，减少因员工认为酒店冷漠对待而引发的不满和纠纷。
2. 辅助工伤认定和赔偿：在工伤认定和赔偿过程中，这些材料虽然不是核心证据，但可能起到一定的辅助作用。例如，慰问票据可以侧面反映员工受伤的时间和大致情况，探望影像可以证明酒店对员工受伤事件的关注程度。如果工伤认定存在争议或者员工对赔偿金额有异议，这些材料可能有助于说明情况，支持酒店的合理主张。
3. 应对可能的法律诉讼：如果员工后续就工伤问题向法院提起诉讼，酒店保留的这些材料可以作为证据提交给法庭，以证明酒店在事件处理过程中的合理行为和积极态度。这有助于法院更全面地了解案件事实，做出公正的判决，降低酒店在法律诉讼中的风险。

实际操作建议

1. 规范保留流程：如果酒店决定保留慰问票据和探望影像，应建立规范的保留流程。例如，指定专人负责收集和整理这些材料，按照时间顺序或者事件类型进行分类存档，确保材料的完整性和可追溯性。
2. 注意材料真实性：在收集和保留这些材料时，要确保其真实性。慰问票据应真实反映慰问的时间、地点和内容，探望影像应清晰记录探望的过程和参与人员。避免伪造或者篡改材料，否则可能会在后续的法律纠纷中承担不利后果。
3. 结合其他证据使用：慰问票据和探望影像应与其他相关证据结合使用，如工伤认定申请表、医疗诊断证明、事故现场照片等，以形成完整的证据链，更有效地支持酒店的立场和主张。

如果酒店在员工疑似工伤事故处理方面还有其他疑问，或者需要进一步的法律指导，可以直接向我咨询。