针对快递被索要运费及赔偿问题，需分情况处理，核心结论如下：

1. 若运费索要合理（如到付件未支付、超重补费等）
   若快递公司能提供有效证据（如寄件时明确告知到付、称重记录显示超重等），索要运费属于合法行为。此时需按约定支付运费，无权要求赔偿。若拒绝支付，快递公司可能通过法律途径追偿，甚至影响个人信用记录。

2. 若运费索要不合理（如重复收费、未告知的附加费等）

   • 协商解决：首先与快递公司沟通，要求提供收费依据（如合同条款、称重视频等）。若无法提供或证据不足，可拒绝支付并要求撤销收费。
     
   • 投诉举报：若协商无果，可向当地邮政管理部门（如国家邮政局申诉网站）或消费者协会投诉，提供快递单号、收费凭证等证据，要求介入调查并责令整改。
     
   • 法律途径：若因不合理收费导致实际损失（如误工费、交通费等），可向法院起诉，主张返还多收费用并赔偿损失。需注意保留相关证据（如聊天记录、缴费记录等）。

3. 若快递丢失、损毁导致运费争议

   • 未保价快件：根据《邮政法》第四十七条，快递公司最高按运费的三倍赔偿。若索要运费与赔偿金额冲突（如要求先支付运费再谈赔偿），可主张运费从赔偿款中扣除，避免重复支付。
     
   • 保价快件：按保价金额赔偿，运费通常已包含在服务费中，无需额外支付。若快递公司以“运费未付”为由拒绝赔偿，可要求其提供合同依据，或通过法律途径主张权利。

行动建议：

• 保留快递单、缴费凭证、沟通记录等证据；
  
• 优先通过协商或投诉解决，效率较高；
  
• 若涉及较大金额或复杂纠纷，可直接向我咨询具体法律策略。