非法吸收公众存款罪的认定并不完全取决于是否承诺固定收益。

非法吸收公众存款罪是指非法或变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为。其关键认定在于四个特征：非法性、公开性、利诱性、社会性。

1. 非法性：即未经有关部门依法许可或借合法形式吸收资金。
2. 公开性：通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传。
3. 利诱性：承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或者给付回报。这是吸引公众投资的重要手段，但并非必须承诺固定收益，也可以通过其他方式如赠送实物、提供服务等来体现利诱性。
4. 社会性：向社会公众即社会不特定对象吸收资金。

即便投资者没有获得实际收益，只要满足上述四个特征，就可能构成非法吸收公众存款罪。例如，某些投资平台在网络上进行大肆宣传，承诺高额回报吸引公众投资，但最终因资金链断裂无法兑付，投资者虽未获得收益，但该平台的行为仍可能构成非法吸收公众存款罪。

因此，在判断是否构成非法吸收公众存款罪时，应综合考虑吸收资金的行为是否具备上述四个特征，而非单一地依据是否承诺固定收益。如果您或您身边的人面临此类问题，建议尽快咨询专业律师以获取准确的法律意见。