结论前置：公证书因故不能出具时，公证费是否能退款需视具体情况而定，主要取决于公证机构的规定以及未能出具公证书的具体原因。
详细分析：
公证机构的规定：
- 不同的公证机构可能有不同的退款政策。一些公证机构在公证书因故不能出具时，可能会根据具体情况退还部分或全部公证费。这通常会在公证机构的收费标准或服务协议中明确规定。
- 因此，首先应当查阅与公证机构签订的服务协议或收费标准，了解其中关于退款的具体条款。
未能出具公证书的具体原因：
- 如果是因为公证机构的原因（如工作人员失误、设备故障等）导致公证书不能出具，那么公证机构通常应当承担责任，并退还已收取的公证费。
- 如果是因为申请人的原因（如提供的材料不真实、不完整或不符合要求等）导致公证书不能出具，那么公证机构可能不会退还公证费，或者只退还部分费用。这取决于公证机构的具体规定和实际情况。
协商与投诉：
- 如果对公证机构的退款政策有疑问或不满，可以与公证机构进行协商，寻求合理的解决方案。
- 如果协商无果，还可以向当地的公证协会或相关监管部门进行投诉，寻求帮助和支持。
法律建议：
- 在申请公证前，务必仔细阅读并理解公证机构的服务协议和收费标准，特别是关于退款的部分。
- 如果公证书因故不能出具，及时与公证机构沟通，了解退款的具体情况和流程。
- 如果认为公证机构的处理不当或存在违法行为，可以考虑通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。
可能后果：
- 如果公证机构同意退款，那么申请人将能够收回部分或全部已支付的公证费。
- 如果公证机构不同意退款，且申请人认为自己的权益受到侵害，那么可能需要通过法律途径来解决争议，这可能会带来一定的时间成本和法律费用。
总结：公证书因故不能出具时，公证费是否能退款需根据具体情况来判断。建议申请人在申请公证前仔细了解公证机构的退款政策，并在出现问题时及时与公证机构沟通协商。如有必要，还可以寻求法律帮助来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。