当您的车子在路边被拖走时，首先不要慌张，可以按照以下步骤来处理：
立即确认拖车情况：
- 您可以拨打110紧急服务热线或122全国公安交通管理机关的联系电话，确认车辆是否被交警拖走。这两个电话都能为您提供及时帮助和准确信息。如果车辆确实被拖走，警方会告知您拖车的具体原因以及后续处理流程。
根据拖车原因联系相应部门：
- 被交警拖走：
- 若车辆因违反交通法规（如乱停乱放、停在禁停区域）被拖走，交警通常会在车上或附近留下通知，注明拖走原因和联系电话。
- 您需要携带身份证件、驾照和车辆行驶证前往当地交警大队处理违章停车事宜。在处理过程中，您将领取《扣留机动车返还通知书》《公安交通管路行政处罚决定书》等相关资料。
- 被城管拖走：
- 若车辆因违反城市管理相关规定（如在非指定区域摆摊、占用公共道路等）被拖走，城管也会留下相应的通知。
- 您可以拨打当地城管执法部门的服务热线或直接前往城管执法大队办公地点，咨询车辆情况并按照要求办理手续取回车辆。
- 被停车场管理方拖走：
- 若车辆停放在私人管理的停车场内且违反了管理规定（如未按规定缴费、长时间占用他人车位），停车场管理方可能会拖走车辆，并通过停车场入口处、车辆登记信息等渠道通知车主。
- 您需要联系停车场管理处，了解车辆被拖走的原因和当前停放位置，按照要求处理相关问题后取回车辆。同时，也可以查看停车场所属单位或小区的公告栏获取相关信息。
取回车辆并检查：
- 在处理完违章或相关手续后，您需要缴纳相应的费用才能取回车辆。具体费用标准由相关部门规定。
- 取回车辆时，务必仔细检查车体是否有刮痕或损坏。如发现损坏，可按照规定申请理赔。
注意事项：
- 避免特殊地点违停：主干路、三叉路口、T字街口、十字路口、人行横道等马路违停，以及消防大队大门口、医院大门口、急诊科服务厅大门口等紧急救援安全通道违停，还有地下停车场大门口、商场门口、办公楼大门口、校门口等堵门式泊车都容易被拖车。请尽量避免在这些地点违规停车。
- 及时处理：一旦发现车辆被拖走，请尽快联系相关部门并处理此事，以避免不必要的麻烦和额外费用。
在整个过程中，保持冷静并遵循相关部门的指导是解决问题的关键。如果您在处理过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。