贷款公司未经允许拨打您家人电话的行为属于违规催收，您有权通过法律途径维护自身及家人的合法权益。 以下是具体分析和应对建议：

1. 法律定性：违规催收行为

根据《民法典》第1032条（隐私权保护）及《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第18条，催收机构不得向债务人外的其他人员透露债务信息，或通过骚扰无关第三人的方式施压。贷款公司未经您同意联系家人，已涉嫌侵犯隐私权及违规催收。

2. 应对措施：分步骤处理

（1）立即取证

• 保存通话记录、短信截图、录音（如有）等证据，记录催收时间、频率、内容（如是否泄露债务信息、威胁恐吓等）。
• 若家人受到骚扰，需同步留存其受影响的证明（如精神压力相关医疗记录、证人证言等）。

（2）向贷款公司正式交涉

• 通过书面形式（邮件、信函）或录音电话明确告知对方：
  • 停止联系您的家人，否则将追究法律责任；
  • 要求对方提供授权文件（如您曾签署允许联系第三方的条款，但此类条款常因违反《个人信息保护法》第13条而无效）。

（3）向监管部门投诉

• 银保监会：拨打12378举报贷款公司违规催收；
• 地方金融监管局：通过官网或电话投诉；
• 中国互联网金融协会：通过其官网举报平台提交证据。

（4）报警或起诉

• 若催收行为涉及威胁、辱骂、泄露隐私等情节，可向公安机关报案，追究其行政或刑事责任；
• 若家人因骚扰遭受精神损害，可依据《民法典》第996条起诉贷款公司，要求赔偿精神损失。

3. 预防性建议

• 检查贷款合同：确认是否签署过允许联系第三方的条款，此类条款可能因违反《个人信息保护法》而无效；
• 主动沟通：若逾期，优先与贷款公司协商还款计划，减少催收压力；
• 设置手机拦截：对陌生号码设置拦截，减少家人被骚扰的可能。

4. 特殊情况处理

• 若家人被误导代偿：明确告知家人无需还款，代偿行为无法免除您的债务责任，且可能涉及诈骗风险；
• 若贷款公司伪造授权：立即报警并固定证据，追究其伪造文书的法律责任。

总结：贷款公司的行为已违法，您无需妥协。通过取证、投诉、法律途径可有效制止骚扰并维护权益。如有进一步疑问或需协助处理具体案件，可直接向我咨询。