渎职罪造成群众损失20万，具体的量刑需要根据案件的具体情况、行为人的主观恶性、造成的后果及社会影响等多方面因素综合判断，无法直接给出一个确定的刑期，但可以依据相关法律规定进行一般性的分析。

一、法律依据

根据《中华人民共和国刑法》第三百九十七条的规定，国家机关工作人员滥用职权或者玩忽职守，致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。本法另有规定的，依照规定。

二、量刑因素

1. 损失数额：

   • 群众损失20万，属于“重大损失”的范畴，这是构成渎职罪的基本条件之一。但具体的量刑还会考虑损失是否能够挽回、挽回的程度等因素。

2. 行为性质：

   • 渎职行为是滥用职权还是玩忽职守，性质不同，量刑也可能有所差异。滥用职权通常表现为故意超越职权或违法行使职权，而玩忽职守则表现为严重不负责任，不履行或不正确履行职责。

3. 主观恶性：

   • 行为人的主观恶性，即其故意或过失的程度，也是量刑的重要考虑因素。如果行为人明知自己的行为会造成严重后果而故意为之，或者因严重过失导致后果发生，其量刑可能会相对较重。

4. 社会影响：

   • 渎职行为造成的社会影响，如是否引发群众不满、是否影响政府形象等，也会影响量刑。社会影响恶劣的，量刑可能会相对较重。

5. 自首、立功等情节：

   • 如果行为人在案发后能够自首、立功或者积极赔偿损失、取得谅解等，这些情节可能会对其量刑产生积极影响，如减轻处罚或适用缓刑等。

三、量刑范围的一般分析

• 基本刑：由于群众损失20万属于重大损失，行为人可能会面临三年以下有期徒刑或者拘役的基本刑。
• 加重情节：如果行为人存在上述加重情节，如主观恶性大、社会影响恶劣等，量刑可能会升至三年以上七年以下有期徒刑。
• 减轻情节：如果行为人存在自首、立功、积极赔偿损失等减轻情节，量刑可能会相应减轻。

四、建议

1. 及时委托律师：如果涉及渎职罪案件，建议行为人或其家属及时委托专业律师进行辩护，以维护其合法权益。
2. 积极配合调查：行为人应积极配合司法机关的调查工作，如实陈述事实，提供相关证据，以争取从轻或减轻处罚。
3. 关注案件进展：行为人或其家属应密切关注案件的进展情况，及时了解量刑建议、庭审情况等，以便做好应对准备。

最后需要强调的是，每个案件都有其独特性，量刑需要综合考虑多种因素。因此，无法直接给出一个确定的刑期。如果面临此类问题，建议直接向我咨询，我会根据案件的具体情况提供专业的法律意见。