根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关实施条例，十九座客车未配备安全锤属于违反道路运输车辆安全设施配备规定的违法行为，处罚措施主要包括罚款，情节严重的可能面临暂扣车辆或停运整改。具体分析如下：

1. 法律依据与处罚标准
   根据《道路交通安全法实施条例》第六十二条，客运车辆必须配备有效的安全锤、灭火器等安全设备。若未配备，依据《道路交通安全法》第九十条，可对驾驶人或运营单位处20元以上200元以下罚款。若车辆属于营运性质（如旅游客车、班车），还可能因违反《道路运输条例》第三十二条被交通主管部门责令整改，并处1000元以上3000元以下罚款。

2. 情节加重情形
   若车辆因未配备安全锤导致发生交通事故或无法及时逃生，造成人员伤亡或财产损失，除行政处罚外，驾驶人或运营单位可能因涉嫌“重大责任事故罪”（刑法第一百三十四条）被追究刑事责任，面临三年以下有期徒刑或拘役。

3. 执法主体与程序
   处罚通常由公安机关交通管理部门或交通运输综合执法机构执行。执法人员会现场检查车辆安全设施，若发现缺失，会开具《违法行为通知书》，要求限期整改并缴纳罚款。拒不整改的，可能暂扣车辆或吊销运营资质。

建议：若您是车主或运营单位，应立即补配安全锤（需符合GB/T 32713-2016标准），并定期检查其他安全设施（如灭火器、应急门等）。若已收到处罚通知，可联系我进一步分析行政处罚的合法性及申诉途径。