结论：收取了物业费还收垃圾费是否合理，主要取决于物业服务合同的约定以及当地法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：

一、物业费与垃圾费的基本定义及性质

1. 物业费：是物业公司为提供小区公共环境清扫保洁、绿化养护、秩序维护等服务所收取的费用。它通常涵盖了管理服务人员的工资、社保、福利费，以及物业共用部位和设施的日常运行、维护费用等。

2. 垃圾费（生活垃圾处理费）：是专门用于城市生活垃圾的收集、运输和处理的费用。这包括将小区的垃圾从收集点运输到垃圾处理场进行无害化处理等环节的费用。垃圾费通常由环卫部门或专门的环卫机构收取，物业公司可能只是代收这笔费用。

二、物业费与垃圾费的关系分析

1. 物业费包含垃圾费的情况：

   • 如果物业服务合同中明确约定物业费已涵盖垃圾处理费，那么物业公司不得再次额外收取垃圾费。因为此时物业费已经包含了垃圾处理的成本和服务费用。

2. 物业费不包含垃圾费的情况：

   • 在某些地区或小区，物业服务合同中可能仅涵盖了安保、绿化等基本服务项目，并未包含垃圾处理费。此时，若当地政府规定垃圾处理需单独计费，且物业公司在合同中清晰注明了这一点，那么额外收取垃圾费是合理的。
   • 如果小区提供了超出常规物业合同范围的特殊垃圾处理服务（如垃圾分类指导、定时上门收集特定类型垃圾等），并因此产生了额外成本，物业公司在向业主说明情况后收取额外费用也是合理的。

三、判断合理性的关键因素

1. 合同约定：业主应仔细审查物业服务合同，了解物业费和垃圾费的收取情况。如果合同中有明确约定，则按照合同约定执行。

2. 当地法律法规：业主应了解当地关于物业费和垃圾费收取的法律法规，确保物业公司的收费行为符合法律要求。

3. 服务提供与费用收取相匹配：业主应关注物业公司是否提供了相应的垃圾处理服务，以及收费是否与服务相匹配。如果物业公司未提供服务或服务不到位，却仍然收取垃圾费，则属于不合理收费。

四、业主权益保护

1. 沟通协商：如果业主对物业费和垃圾费的收取有疑问或不明白的地方，建议首先与物业公司进行沟通，要求其提供详细的收费说明和依据。

2. 投诉举报：若沟通无果，业主可以向业主委员会反映，由业主委员会与物业公司进行协商。还可以向当地的房地产管理部门、物价部门等相关机构投诉，以维护自己的合法权益。

举例说明：假设某小区的物业服务合同中明确约定物业费包含垃圾处理费，但物业公司仍然额外收取垃圾费。此时，业主可以依据合同约定与物业公司沟通，要求其停止不合理收费行为。如果物业公司拒绝改正，业主可以向相关部门投诉举报。

建议：业主在签订物业服务合同时应仔细阅读合同条款，了解各项费用的收取情况。在缴费过程中应仔细核对费用明细，确保自身权益不受侵害。如果遇到不合理收费情况，应及时与物业公司沟通协商或向相关部门投诉举报。