面对企业股东侵占资产的问题，这是一个涉及公司权益和股东责任的严肃议题。为了全面、有效地解决这一问题，我将从收集证据、内部处理途径、法律行动、行政投诉以及加强内部管理等多个方面，为您提供详细且深入的解答。

一、收集证据

首先，收集充分的证据是应对股东侵占资产行为的基础。您需要收集财务报表、交易记录、合同文件、电子邮件等，这些证据应能清晰展示侵占行为的存在及其具体细节。例如，如果股东通过虚假交易转移公司资产，您需要找到相关的交易合同、银行转账记录等作为证据。

二、内部处理途径

1. 协商解决：

   • 在发现股东侵占资产后，首先可以尝试与侵占股东进行沟通协商。明确指出其行为的违法性和对公司造成的损害，要求其返还财产并赔偿损失。这种方式有助于维护公司内部和谐，避免矛盾升级。

2. 召开股东会：

   • 根据公司章程规定，召集股东会讨论侵占问题。在会议上，详细阐述侵占行为及其后果，要求股东返还财产。股东会决议具有权威性，可作为进一步采取措施的依据。

3. 内部监督与纠正：

   • 监事会或监事应履行监督职责，对侵占行为进行调查，并提出处理建议。必要时，可以聘请外部审计机构进行财务审计，以确定侵占的具体情况。

4. 书面要求归还：

   • 监事会或监事可以公司的名义，书面要求侵占财产的股东归还财产。在书面要求中，应明确列出归还的期限和方式，以及不归还的后果。

三、法律行动

1. 民事侵权责任：

   • 对于非公司工作人员的股东侵占行为，公司可以通过民事诉讼追究其责任。向有管辖权的人民法院提交起诉状及相关证据材料，要求返还财产并赔偿损失。

2. 职务侵占罪：

   • 若侵占股东同时为公司工作人员，并利用职务便利进行侵占，其行为可能构成职务侵占罪。公司可以向公安机关报案，由司法机关追究其刑事责任。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，侵占数额较大的将受到相应的刑事处罚。

3. 股东代表诉讼：

   • 若公司怠于通过诉讼追究侵占股东责任，符合一定条件的股东可以提起股东代表诉讼。以公司利益为名直接向人民法院提起诉讼，要求侵占股东承担责任。

四、行政投诉

若股东的侵占行为涉及违反行政管理规定，如税务或市场监管问题，公司可以向相关行政主管部门进行投诉。行政主管部门将进行调查处理，并依法作出处罚。

五、加强内部管理

为防止类似事件再次发生，公司应加强内部管理。完善财务管理制度，明确股权结构和股东权益，加强对公司财产的监督和管理。同时，提升员工的法律意识，确保公司运营合规。例如，可以定期对员工进行法律培训，提高他们对股东侵占资产等违法行为的认知度。

综上所述，面对企业股东侵占资产的问题，公司应综合运用内部处理途径、法律行动、行政投诉以及加强内部管理等多方面措施。通过收集证据、协商解决、召开股东会、追究法律责任、行政投诉以及加强内部管理等方式，确保公司权益得到全面有效的保护。希望这些建议能对您有所帮助。