在停车场车被剐蹭了 停车场需要负责吗-周永坚律师|法行宝
2026-06-25 侵权纠纷

停车场是否需要为车辆剐蹭负责,需根据具体情况判断,主要取决于停车场的性质(经营性/非经营性)及管理方是否尽到安全保障义务。以下是具体分析:

  1. 经营性停车场(如商场、写字楼、小区等收费停车场)
    根据《民法典》第1198条,经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

    • 若管理方存在过错(如监控缺失、照明不足、未及时清理障碍物、未安排巡逻等),导致车辆被剐蹭且无法找到肇事方,管理方需承担相应赔偿责任。
    • 若管理方已尽到义务(如监控完好、标识清晰、定期巡查等),但剐蹭由第三方造成且无法追责,管理方通常不承担责任,但需协助车主调取监控或提供线索。
    • 特殊情形:若停车场收费包含“保管费”(需明确约定),则管理方需按合同约定承担更高程度的保管责任,此时剐蹭可能直接由管理方赔偿。
  2. 非经营性停车场(如免费公共停车场、路边免费停车位等)
    管理方仅需承担一般性安全保障义务(如设置基本警示标志、保持场地基本平整等)。

    • 若因管理方疏忽导致损害(如地面坑洼未修复、未设置隔离桩导致车辆滑坡等),管理方需承担部分责任。
    • 若损害由第三方造成(如其他车辆剐蹭后逃逸),且管理方无过错,则车主需自行承担损失或通过保险理赔。

建议行动步骤:

  1. 立即取证:拍照记录现场、车辆损伤部位、周围环境(如监控位置、障碍物等)。
  2. 联系管理方:要求调取监控、查看出入记录,并书面要求管理方协助追责或说明情况。
  3. 报警处理:若涉及肇事逃逸,向交警部门报案,获取事故认定书。
  4. 协商或诉讼:根据证据与管理方协商赔偿;若协商无果,可向法院起诉,主张管理方未尽安全保障义务。

提示:若车辆投保了车损险,可优先通过保险公司理赔,再由保险公司向责任方追偿(代位求偿)。如有进一步疑问,可直接向我咨询具体场景下的责任划分。