结论：在欠软件钱且无法联系上欠款人父母的情况下，你应优先通过合法、正式的途径与欠款人沟通并催款，若沟通无果，可考虑法律手段来维护自己的权益。

详细分析：

1. 直接与欠款人沟通：

   • 首先，尝试以平和、理性的态度直接与欠款人进行沟通。明确表达你的诉求，即希望欠款人尽快还款，并协商一个双方都能接受的还款计划。这是最直接且尊重对方权益的方式。
   • 在沟通过程中，可以请欠款人签署一份还款确认书或协议，以明确还款金额、期限及违约责任等，为后续可能的法律行动提供证据。

2. 发送正式催款通知：

   • 若直接沟通无果，你可以考虑发送一份正式的催款通知给欠款人。通知中应详细列出欠款金额、还款期限、逾期不还款的法律后果（如利息、违约金等）以及你的联系方式，以便欠款人及时与你取得联系并协商解决方案。

3. 关于联系欠款人父母：

   • 在一般情况下，直接联系欠款人的父母并非解决问题的合适方式。除非欠款人是未成年人或存在其他特殊情况，否则你无权擅自联系其父母并要求他们承担还款责任。
   • 如果你确实需要联系欠款人的父母以寻求协助或了解更多信息，应谨慎行事。首先，尝试通过合法途径获取他们的联系方式（如直接询问欠款人并征得同意、从共同熟人处打听但需尊重隐私等）。其次，在与他们联系时，务必清晰说明自己的身份、联系目的及欠款的具体情况，同时保持礼貌和尊重的态度。

4. 法律途径与专业援助：

   • 若上述方法均无效，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。例如，向法院提起诉讼，要求欠款人还款并承担相应的法律责任。法院有权判决欠款人必须还款，并可能采取一系列强制措施来执行判决，如查封财产、冻结银行账户等。
   • 在准备诉讼材料时，务必确保所有证据的真实性和合法性。这包括但不限于借款合同、转账记录、催款通知、还款确认书或协议等。

5. 其他注意事项：

   • 在处理欠款问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激或违法的行为。例如，威胁、骚扰欠款人或其家人、擅自泄露或使用他人的个人信息等都是不合法的行为。
   • 如果你对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，可以向我咨询，我会根据你的具体情况提供针对性的法律建议。

总结与建议： 在处理欠款问题时，应始终坚持合法、合规的原则，尊重对方的合法权益和人格尊严。直接联系欠款人的父母并非解决问题的合适方式，而应通过正式、合法的途径来维护自己的权益。如有需要，你可以随时向我咨询相关法律问题，我会尽我所能为你提供帮助。