被判处无期徒刑的罪犯，其家属在服刑期间是依法享有探视权的。这一权利是法律赋予的，旨在维护罪犯与家属之间的亲情联系，促进罪犯的改造和回归社会。以下是对这一问题的详细解答：
一、探视权的法律依据
根据《中华人民共和国监狱法》第四十八条的规定，罪犯在监狱服刑期间，按照规定可以会见亲属、监护人。这一法律条款明确规定了罪犯的探视权，同时也指出了探视需“按照规定”进行，即需要遵守监狱的具体规章制度。
二、探视的具体安排与要求
申请程序：
- 家属需向罪犯所在监狱提出探视申请。
- 申请时通常需提交相关身份证明材料（如身份证、户口簿等）以证明与罪犯的关系。
- 部分监狱可能要求填写专门的探视申请表，注明探视目的、预计时间等信息。
审批流程：
- 监狱收到申请后，会对申请材料进行审核，确保符合规定。
- 审核通过后，监狱会通知申请人具体的探视时间、地点及相关注意事项。
探视时间与次数限制：
- 监狱会根据自身管理安排，设定具体的探视时间和次数。
- 通常每月会安排特定的天数和时间段供罪犯与家属会见。
- 每次探视的时长也会有明确规定，一般在几十分钟到数小时之间。
特殊情况处理：
- 在特殊情况下（如罪犯突发重病、家庭有重大变故等），家属可向监狱提出特殊探视申请。
- 监狱将根据实际情况进行审批，并可能在符合规定的前提下适当放宽探视条件。
三、探视前的准备与建议
提前联系：
- 在安排探视前，建议家属与监狱方面进行联系，了解具体的探视时间、地点以及需要准备的相关材料。
- 这可以避免因为信息不对称而导致的探视受阻或延误。
了解规定：
- 家属应详细了解并遵守监狱的探视规定。
- 如果有任何疑问或不清楚的地方，应及时向监狱工作人员咨询并寻求帮助。
保持沟通：
- 家属与罪犯之间应保持良好的沟通，了解罪犯在监狱中的生活情况和心理状态。
- 这有助于增强家属对罪犯的关心和支持，同时也有助于罪犯更好地面对服刑生活。
四、注意事项
- 家属在探视过程中应严格遵守监狱的具体安排和相关规定，包括但不限于探视时间、地点、行为规范等方面的要求。
- 如果罪犯违反监规纪律，监狱有权根据情节轻重限制或暂停其会见亲属的权利。这是为了维护监狱的安全和秩序，确保所有罪犯都能在一个公平、公正的环境中接受改造。
综上所述，被判处无期徒刑的罪犯家属依法享有探视权。在行使这一权利时，家属应遵守监狱的相关规定和程序，确保探视过程的安全和顺利进行。如果您或您的家人在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。