结论：在您拨打12345电话后遭到事主辱骂的情况下，您可以采取以下措施来维护自己的合法权益：保留证据、向相关部门投诉、考虑报警处理以及提起民事诉讼。

详细分析与建议：

1. 保留证据：

   • 在遭遇辱骂时，尽量保持冷静，并尝试记录下辱骂的具体内容、时间、地点以及辱骂者的身份信息（如果可能的话）。
   • 如果辱骂是通过电话进行的，可以考虑录音（在合法的前提下，即未侵犯他人隐私等合法权益），作为后续维权的证据。
   • 如果辱骂发生在社交媒体或其他在线平台上，截图保存相关聊天记录或帖子。

2. 向相关部门投诉：

   • 您可以向12345热线本身反馈您遭遇的情况，要求他们对事主的行为进行调查和处理。
   • 如果辱骂行为涉及违法或违规，您也可以向当地的公安机关、网络监管部门或相关行业协会进行投诉。

3. 考虑报警处理：

   • 如果辱骂行为严重，构成了对您人格权的侵害，如侮辱、诽谤等，您可以考虑向公安机关报案。
   • 公安机关会根据具体情况进行调查，并根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规对辱骂者进行处罚。

4. 提起民事诉讼：

   • 如果辱骂行为给您造成了严重的精神损害或名誉损失，您还可以考虑向法院提起民事诉讼，要求辱骂者承担民事责任。
   • 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明辱骂行为的存在以及它给您造成的损害。
   • 法院会根据具体情况判决辱骂者承担相应的赔偿责任，包括赔偿精神损害抚慰金等。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有名誉权、荣誉权等人格权，任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
• 如果辱骂行为构成了对他人人格权的侵害，受害人有权要求侵权人承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等。

后续行动建议：

• 在采取上述措施时，请务必保持冷静和理性，避免与辱骂者发生进一步的冲突。
• 如果您不确定如何操作或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。

可能法律后果：

• 如果辱骂者被认定构成违法或侵权，他们可能会面临行政处罚、民事赔偿等法律后果。
• 同时，他们的行为也可能会对其个人声誉和信用造成负面影响。