面对您所描述的“花钱请人办事，事没办成，钱也不退”的情况，这确实是一个令人头疼的问题。不过，别担心，我们可以根据事务的合法性及实际情况，采取一系列合适的措施来维护您的权益。
一、首先，我们需要区分行为的性质
如果是正常委托事务：
- 您与对方之间形成了委托合同关系，对方有义务返还因委托事务取得的财产。
- 既然事务没有办成，对方理应退还您预先支付的费用。
- 如果对方拒绝退还，您可以先尝试与对方协商沟通，明确表达您的退款意愿，并了解未退款的原因。
- 若协商无果，您可以考虑发送催款函，或者更进一步，通过法律途径提起诉讼来维护自己的权益。
如果是非法或不正当事务：
- 这类“委托”是不受法律保护的，甚至双方的行为都可能涉嫌违法犯罪。
- 在这种情况下，您虽然可以尝试私下与对方沟通退款，但必须非常小心，避免留下任何涉及违法委托事项的证据。
- 如果对方拒绝退款且态度强硬，报案可能会使双方都面临法律风险，因此您需要综合权衡利弊后再做决定。
- 不过，如果对方是以办事为由进行诈骗，那么您应该毫不犹豫地向公安机关报案，追究其刑事责任，并通过刑事追赃程序来挽回您的损失。
二、接下来，我们看看具体的解决措施
协商解决：
- 这是最直接也最温和的方式。您可以明确表达您的退款意愿，并尝试了解对方未退款的具体原因。
- 在协商过程中，您可以提出一些妥协方案，比如减少退款金额等，以促成双方的和解。
- 重要的是，一定要确保双方就退款金额和方式达成一致，并留下书面证据，以防后续出现纠纷。
投诉处理：
- 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会、行业协会或相关监管部门投诉。
- 在投诉时，您需要提供详细的情况说明及相关证据，以便相关部门能够进行调查处理。
法律途径：
- 如果投诉也没有得到满意的结果，那么您可以考虑通过法律途径来解决问题。
- 首先，您需要收集并保留好与对方的沟通记录、转账记录、合同等相关证据。
- 然后，咨询专业律师，了解自己的权益和可能的法律途径。
- 根据律师的建议，您可以向法院提起诉讼，要求对方退还相关款项并承担违约责任。
- 在提起诉讼前，请确保您已经收集到充分的证据，并明确被告的身份信息、诉讼请求和事实理由。
报警处理：
- 如果您判断对方的行为涉嫌诈骗，即对方以非法占有为目的，通过虚构事实或隐瞒真相的方式骗取您的钱财，那么您应该直接向公安机关报警。
- 在报警时，您需要提供详细的案情描述和相关证据，以便公安机关能够迅速展开调查。
三、最后，还有一些注意事项需要提醒您
- 在处理过程中，请务必保持冷静和理智，避免采取过激行为。
- 保留好所有相关证据是非常重要的，这将有助于您更好地维护自己的权益。
- 对于非法委托事务，您应该深刻反思并吸取教训，避免再次陷入类似困境。
综上所述，面对“花钱请人办事，事没办成，钱也不退”的情况，您应该根据事务的合法性及实际情况选择合适的处理方式。在维护自身权益的同时，也要确保行为的合法性，避免引发不必要的法律纠纷。希望这些建议能够对您有所帮助。