商业告知函及回执单在符合法定形式和实质要件的情况下，具有法律效力。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律效力基础
合同成立与生效：商业告知函若构成要约，且对方在回执单上签字或盖章确认，即视为承诺，此时合同成立并生效。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。
证据效力：商业告知函及回执单作为书面证据，在诉讼或仲裁中具有重要的证明作用。它们能够证明双方之间存在某种法律关系或事实状态，如合同关系、通知义务履行等。
二、法律效力具体体现
约束双方行为：一旦商业告知函及回执单构成有效的合同或协议，双方就必须按照约定履行各自的义务。任何一方违反约定，都可能面临法律责任，如赔偿损失、支付违约金等。
作为争议解决依据：在发生争议时，商业告知函及回执单可以作为法院或仲裁机构判断双方权利义务关系的重要依据。它们有助于还原事实真相，明确双方的责任和义务。
三、确保法律效力的要点
内容明确具体：商业告知函应明确表达要约或通知的内容，包括双方的权利义务、履行期限、违约责任等。回执单则应明确确认收到告知函，并表明对告知函内容的态度（如接受、拒绝或需要进一步协商）。
形式合法合规：商业告知函及回执单应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。在电子交易中，也可以采用符合法律规定的电子签名方式。
送达方式适当：商业告知函应通过适当的方式送达对方，如邮寄、电子邮件、传真等。回执单则应由对方在收到告知函后及时返回，以证明告知函已送达并得到确认。
四、特殊情况下的法律效力
格式条款问题：如果商业告知函中包含格式条款，且这些条款存在免除己方责任、加重对方责任或排除对方主要权利等情形，那么这些条款可能被认定为无效。因此，在制定商业告知函时，应避免使用不公平的格式条款。
欺诈、胁迫等情形：如果商业告知函的发出或回执单的确认是在欺诈、胁迫等情形下进行的，那么这些行为可能被认定为无效或可撤销。在这种情况下，受损害方有权请求法院或仲裁机构变更或撤销相关行为。
建议：在制作和使用商业告知函及回执单时，务必确保内容明确具体、形式合法合规、送达方式适当，并避免使用不公平的格式条款或存在欺诈、胁迫等情形。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。