面对亲人离世前要求将钱转走的情况，这确实是一个既敏感又需要细致处理的问题。首先，我们要明确的是，亲人离世后，其银行存款等财产将变成遗产，由继承人按照法律规定进行继承。针对您提出的问题，我会从以下几个方面进行详细解答：
一、理解亲人的意愿
在亲人离世前，他们可能出于各种原因（如避免遗产税、确保资金安全、分配意愿等）希望将钱转走。作为家属，首先要做的是尽量理解并尊重亲人的意愿，同时与他们进行充分的沟通，了解他们的具体想法和安排。
二、法律继承程序
确定继承人：
- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，遗产按照下列顺序继承：第一顺序为配偶、子女、父母；第二顺序为兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
- 如果亲人没有留下遗嘱，那么其遗产将按照法定继承顺序进行分配。
提取存款的途径：
- 公证处公证：合法继承人可以持本人身份证、户口本，并提供直系亲属关系证明等材料，到公证处申请办理公证，取得公证书后，提供给银行取款。
- 法院诉讼：如果存款的继承权存在纠纷，可以继承权纠纷或储蓄合同纠纷为由，诉请人民法院判处后，取得法院生效裁判文书，再到银行将已故亲人的存款取出。
小额存款提取新规：
- 根据国家金融监督管理总局、中国人民银行发布的通知，已故存款人小额存款简化提取的账户限额已统一提高至5万元。
- 如果已故存款人在同一法人银行业金融机构的账户余额合计不超过5万元人民币，继承人无需提交公证书就可一次性提取已故存款人存款及利息。
三、实际操作建议
与亲人沟通：
- 在亲人离世前，尽可能与他们沟通，了解他们的财产安排和意愿，以便在离世后能够顺利处理遗产。
准备必要材料：
- 提前准备好亲人的死亡证明、亲属关系证明、身份证等必要材料，以便在需要时能够迅速办理继承手续。
咨询专业机构：
- 如果对继承程序或法律规定有疑问，可以咨询公证处、银行或律师事务所等专业机构，以获取更准确和详细的信息。
关注新规变化：
- 及时关注国家金融监督管理总局、中国人民银行等部门发布的最新通知和规定，以便了解继承程序中的新变化和便利措施。
四、情感与心理支持
在处理亲人离世后的财产问题时，家属可能会面临巨大的情感压力和心理负担。因此，建议家属在处理这些问题的同时，也要关注自己的情感和心理状态，必要时可以寻求心理咨询或支持。
综上所述，面对亲人离世前要求将钱转走的情况，家属应首先理解并尊重亲人的意愿，同时按照法律继承程序进行操作。在实际操作中，要准备好必要材料，咨询专业机构，并关注新规变化。同时，也要关注自己的情感和心理状态，以更好地应对这一挑战。