入户门锁不上是否跟物业有关，需视具体情况而定。以下从不同角度进行分析：

1. 物业的维修责任范围：

   • 一般来说，物业的维修责任主要限于公共区域和公共设施。入户门作为业主专有部分，其维修责任通常归属于业主自身。因此，如果入户门锁不上是由于门锁本身的质量问题或业主使用不当导致的，那么这通常与物业无关。
   • 然而，如果入户门锁不上是由于物业在维护公共区域或公共设施时，不慎对入户门造成了损坏，或者物业在提供服务过程中存在过错，导致入户门无法正常使用，那么物业可能需要承担相应的维修责任。

2. 物业的服务合同内容：

   • 业主与物业之间通常会签订物业服务合同，明确双方的权利和义务。如果合同中明确规定了物业对入户门等专有部分的维修责任，或者物业在合同中承诺提供入户门维修服务，那么当入户门锁不上时，业主可以要求物业按照合同约定进行维修。
   • 如果合同中没有明确规定物业对入户门的维修责任，或者物业在合同中明确排除了对入户门的维修义务，那么业主可能需要自行承担维修费用。

3. 相关法律法规的规定：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务对公共区域和公共设施进行维护和管理，但并未明确规定物业必须对业主专有部分进行维修。因此，在法律层面，物业对入户门的维修责任并非强制性的。
   • 如果入户门锁不上是由于物业的过错或疏忽导致的，业主可以依据相关法律法规，要求物业承担相应的赔偿责任。但这种情况下，业主需要提供充分的证据证明物业存在过错或疏忽。

建议：

• 当入户门锁不上时，业主应首先检查门锁本身是否存在质量问题或使用不当的情况。如果是门锁本身的问题，业主可以自行联系维修人员进行维修。
• 如果业主认为入户门锁不上与物业有关，可以查阅物业服务合同或相关法律法规，了解物业的维修责任范围。如果合同或法律中有明确规定，业主可以要求物业按照约定进行维修。
• 如果业主与物业之间无法就入户门维修问题达成一致意见，业主可以向相关部门投诉或寻求法律援助，以维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，业主应保持冷静和理性，通过合法途径解决纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。