业主家窗户玻璃破碎，物业是否负责需视具体情况而定。以下是从不同角度进行的分析：

1. 物业合同约定：

   • 首先，应查看业主与物业签订的物业服务合同中是否有关于窗户玻璃维修、保养或更换的具体条款。如果合同中明确规定了物业对窗户玻璃的维修责任，那么在玻璃破碎时，物业应承担相应的维修或更换责任。

2. 物业的常规服务范围：

   • 通常情况下，物业的服务范围包括公共区域的维护、保养和管理，如楼道、电梯、外墙等。对于业主专有部分（如室内窗户玻璃），除非合同中有特别约定，否则物业一般不承担直接维修责任。但物业可以提供有偿维修服务，或协助业主联系专业维修人员。

3. 玻璃破碎的原因：

   • 如果窗户玻璃破碎是由于物业的疏忽或管理不善导致的（如外墙施工不当导致玻璃破碎），那么物业应承担相应的赔偿责任。
   • 如果玻璃破碎是由于业主自身的行为（如不当使用、撞击等）或不可抗力（如自然灾害、意外事件等）导致的，那么物业通常不承担责任。

4. 相关法律法规：

   • 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务按照物业服务合同的约定提供服务，并保障物业的正常使用。但对于业主专有部分的维修责任，除非合同中有明确约定，否则一般不属于物业的法定义务。

建议：

• 业主在发现窗户玻璃破碎后，应首先查看物业服务合同，了解物业的服务范围和责任。
• 如果合同中有明确约定物业对窗户玻璃的维修责任，业主可以要求物业进行维修或更换。
• 如果合同中没有明确约定，或玻璃破碎是由于业主自身行为或不可抗力导致的，业主可以自行联系专业维修人员进行维修，或要求物业提供有偿维修服务。
• 在处理过程中，业主应保留好相关证据（如照片、视频、维修记录等），以便在需要时维护自己的合法权益。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。