受过刑事处罚的人在一般情况下是不能颁发导游证的，但存在例外情形。以下是对此问题的详细分析：

一、一般规定

根据《导游人员管理条例》第五条的规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证：

1. 无民事行为能力或者限制民事行为能力的；
2. 患有传染性疾病的；
3. 受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；
4. 被吊销导游证的。

从这一规定可以看出，受过刑事处罚的人（过失犯罪除外）在申请导游证时，会面临法律上的障碍。这是因为导游作为旅游行业的重要从业人员，其职业特性要求其必须具备良好的道德品质和法律素养，以确保旅游活动的顺利进行和游客的合法权益。

二、例外情形

虽然上述规定对受过刑事处罚的人申请导游证设置了限制，但并非绝对。具体来说，过失犯罪的人是可以申请导游证的。过失犯罪与故意犯罪在主观恶性、社会危害性等方面存在显著差异，因此法律对过失犯罪者的处罚也相对较轻。在导游证的颁发上，法律也体现了这一区别对待的原则。

三、实际操作与建议

1. 了解具体犯罪性质：对于受过刑事处罚的人来说，首先需要明确自己犯罪的性质是故意还是过失。如果是过失犯罪，那么仍然有机会申请导游证。

2. 准备相关材料：在申请导游证时，除了需要满足一般的申请条件外，还需要特别准备证明自己犯罪性质的材料，如法院判决书等。

3. 咨询当地旅游主管部门：由于不同地区的旅游主管部门在导游证的颁发上可能存在细微的差异，因此建议在申请前咨询当地旅游主管部门，了解具体的申请流程和要求。

4. 注重个人表现与提升：即使曾经受过刑事处罚，但如果在之后的生活中能够积极表现、努力提升自己，那么仍然有可能获得社会的认可和信任。这对于申请导游证等职业资格证书来说，也是非常重要的。

总结来说，受过刑事处罚的人在申请导游证时确实会面临一定的法律障碍，但并非绝对不可申请。特别是对于过失犯罪的人来说，仍然有机会通过合法途径获得导游证。如果你或你身边的人有此类情况，并希望进一步了解或申请导游证，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议和指导。