核心结论：在被人叫去砍人并砍伤他人（20处伤情）的案件中，从犯的处理需根据其在共同犯罪中的地位、作用、主观恶性、犯罪情节及社会危害性等因素综合判定，可能面临刑事处罚，但处罚通常轻于主犯。具体处理方式如下：

1. 从犯的认定与法律地位

根据《中华人民共和国刑法》第二十七条，从犯是指在共同犯罪中起次要或辅助作用的人。若你被叫去砍人，但未直接实施主要伤害行为（如未持刀砍人、仅负责望风、接应等），或虽参与砍人但伤害程度较轻、作用较小，可能被认定为从犯。从犯的刑事责任通常轻于主犯，但并非完全免责。

2. 量刑原则与从犯的处罚

• 从轻或减轻处罚：根据《刑法》第二十七条第二款，对从犯应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。具体量刑需结合犯罪情节、社会危害性、认罪态度等因素综合判断。
• 故意伤害罪的处罚：若砍人行为构成故意伤害罪（根据《刑法》第二百三十四条），致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑。从犯的量刑会在上述幅度内从轻或减轻。

3. 影响从犯处罚的具体因素

• 犯罪情节：如砍人次数、伤害部位、是否使用凶器、是否导致严重后果（如残疾、死亡）等。
• 主观恶性：是否预谋犯罪、是否主动参与、是否受胁迫或诱骗等。
• 社会危害性：犯罪行为对被害人、社会秩序的影响程度。
• 认罪态度：是否如实供述罪行、是否积极赔偿被害人损失、是否取得被害人谅解等。

4. 从犯的辩护方向

• 强调次要作用：通过证据证明自己在共同犯罪中仅起辅助或次要作用，如未直接实施伤害行为、未参与策划等。
• 争取从轻情节：如自首、立功、认罪认罚、积极赔偿并取得谅解等，可进一步减轻处罚。
• 质疑伤情鉴定：若对被害人伤情鉴定有异议，可申请重新鉴定，以影响量刑幅度。

5. 实务建议

• 立即委托律师：刑事案件专业性强，律师可协助调查取证、申请取保候审、制定辩护策略等。
• 配合调查：如实向公安机关供述案情，避免隐瞒或编造事实，否则可能加重处罚。
• 积极赔偿：通过赔偿被害人损失、取得谅解，可争取从宽处理。

总结：从犯在共同犯罪中虽作用较小，但仍需承担刑事责任。具体处罚需结合犯罪情节、社会危害性及认罪态度等因素综合判定。建议立即委托专业律师介入，通过法律程序争取从轻或减轻处罚。如有进一步问题，可直接向我咨询。