面对暴力催收、上门走访以及联系家人的情况，你可以采取以下措施来维护自己的合法权益：

1. 明确暴力催收的违法性：

   • 暴力催收，包括但不限于威胁、恐吓、骚扰、殴打等行为，是违法的。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对于此类行为，公安机关有权进行处罚，包括罚款、拘留等。
   • 如果催收行为涉及更严重的犯罪，如故意伤害、非法侵入住宅等，那么催收者还可能面临刑事责任的追究。

2. 应对上门走访的策略：

   • 保持冷静：面对催收人员的上门走访，首先要保持冷静，不要与他们发生冲突或争执。
   • 要求出示证件：有权要求催收人员出示他们的身份证明和催收委托书，以确认他们的身份和合法性。
   • 记录证据：如果催收人员有不当行为，如威胁、恐吓等，应立即记录下来，包括时间、地点、催收人员的特征以及具体行为等，作为后续维权的证据。
   • 拒绝非法要求：如果催收人员提出非法要求，如要求你立即偿还全部债务（而合同并未规定如此）、要求你支付额外费用等，你有权拒绝，并告知他们你将通过法律途径解决。

3. 处理联系家人的情况：

   • 告知家人情况：首先，你应该将催收人员联系家人的情况告知家人，让他们了解并做好准备。
   • 要求停止联系：你可以通过电话、短信或书面方式明确告知催收人员，不得再联系你的家人，否则你将采取法律措施维护自己的权益。
   • 收集证据：如果催收人员继续联系你的家人，或者对家人进行骚扰、威胁等，应立即收集证据，包括通话记录、短信内容、证人证言等。

4. 采取法律措施维护权益：

   • 报警处理：如果催收行为涉及违法犯罪，如暴力、威胁、恐吓等，你应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据。
   • 提起民事诉讼：如果催收行为给你造成了经济损失或精神损害，你可以向法院提起民事诉讼，要求催收者赔偿你的损失。
   • 向监管部门投诉：如果催收行为涉及金融机构或催收公司，你还可以向相关的监管部门投诉，要求他们进行调查和处理。

在处理此类问题时，你还需要注意以下几点：

• 保留所有相关证据：包括与催收人员的通话记录、短信内容、邮件往来、上门走访的录像或照片等，这些证据将对你后续维权起到关键作用。
• 不要轻易签署任何文件：在催收人员面前，不要轻易签署任何文件或承诺，以免陷入更不利的境地。
• 及时咨询专业律师：如果你对如何处理此类问题感到困惑或无助，可以及时向我咨询，我会根据你的具体情况提供专业的法律建议和帮助。

最后，我要强调的是，面对暴力催收和不当行为，你完全有权维护自己的合法权益。不要害怕或退缩，勇敢地站出来，用法律武器保护自己。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。