结论前置：在不知道欠款人详细信息的情况下，一般不能直接起诉，但可以通过合法途径获取其信息后再行起诉。

详细分析：

1. 起诉的基本条件：

   • 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉需要满足一定的条件，其中包括有明确的被告。这意味着，在提起诉讼时，原告需要提供被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，以便法院能够准确地将诉讼文书送达给被告。

2. 不知道欠款人信息的困境：

   • 如果不知道欠款人的详细信息，如姓名、住址等，那么法院将无法确定被告的身份，也就无法进行正常的诉讼程序。因此，在不知道欠款人信息的情况下，直接起诉是不可行的。

3. 获取欠款人信息的途径：

   • 协商沟通：首先，可以尝试与欠款人进行协商沟通，通过友好的方式获取其详细信息。这不仅可以为起诉提供必要的信息，还有可能通过协商解决纠纷，避免诉讼。
   • 委托律师调查：如果协商无果，可以考虑委托律师进行调查。律师具有专业的调查能力和法律手段，可以通过合法途径获取欠款人的信息。
   • 申请法院调查：在特定情况下，如欠款人涉嫌诈骗等犯罪行为，可以向公安机关报案，并申请法院协助调查欠款人的信息。但这种情况较为特殊，需要满足一定的法律条件。

4. 起诉前的准备：

   • 在获取欠款人信息后，还需要准备相关的证据材料，如借条、转账记录、聊天记录等，以证明欠款事实的存在。这些证据材料将作为起诉的重要依据，有助于法院对案件进行审理和判决。

5. 法律建议：

   • 及时行动：如果发现欠款人无法联系或拒绝还款，应尽快采取行动，通过合法途径获取其信息并准备起诉材料。拖延时间可能会导致证据丢失或欠款人转移财产等不利后果。
   • 寻求专业帮助：在处理此类纠纷时，建议寻求专业律师的帮助。律师可以提供法律咨询、调查取证、起草诉讼文书等全方位的法律服务，有助于更好地维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 如果您目前不知道欠款人的详细信息，可以先尝试通过协商沟通或委托律师调查等方式获取其信息。
• 在获取信息后，及时准备起诉材料并考虑向法院提起诉讼。
• 在整个过程中，保持与律师的沟通联系，以便及时获取法律建议和帮助。

总结：虽然不知道欠款人信息时不能直接起诉，但通过合法途径获取其信息后，仍然可以维护自己的合法权益。如果您在此过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。