小区内玻璃被砸，物业是否承担责任需根据具体情况判断，以下是几种常见情况的分析：

1. 物业存在过错或未履行合同义务

   • 安保措施不足：如果物业在小区安全保卫方面存在明显疏漏，比如安保人员配备不足、巡逻制度执行不到位、监控设施损坏未及时修复等，导致无法有效阻止或发现砸玻璃行为，那么物业在安保方面存在过错，应对业主的损失承担相应赔偿责任。例如，若监控设施损坏，物业未及时维修，导致无法追踪到砸玻璃的侵权人，物业就可能因此承担一定责任。
   • 设施维护不善：若玻璃被砸是因为小区内公共设施（如树木倒塌、路灯坠落等）老化、损坏，且物业未履行定期检查、维护和管理义务，那么物业也需承担责任。比如，物业未及时修剪小区内可能倒塌砸到玻璃的树木，导致树木倒塌砸坏玻璃，物业就应负责赔偿。

2. 物业已履行合同义务且无过错

   • 第三方故意行为：如果玻璃是被第三方（如小区外不法分子或业主间个人纠纷导致的破坏者）故意砸坏，且物业已按合同约定履行了安保义务，如合理安排安保人员巡逻、监控设施正常运行等，则物业通常不对此类损失承担赔偿责任。此时，业主应向具体侵权人追究责任。
   • 不可抗力因素：如地震、台风、雷电等自然灾害导致物体坠落砸坏玻璃，属于不可抗力事件，物业在正常履行管理职责下难以预防和阻止，因此通常不承担责任。

3. 其他特殊情况

   • 因质量问题导致玻璃破碎：如果玻璃在质保期内，且经过专业鉴定确认是由于建筑质量问题（如玻璃本身存在瑕疵或安装工艺不合格）导致的破碎，那么开发商应承担维修或更换责任，而非物业。
   • 因自然老化导致玻璃破碎：当玻璃已超出质保期，且破碎是由于自然老化等不可归责于他人的原因造成时，业主作为房屋的使用人和管理人，需要自行承担维修或更换费用。
   • 因业主自身原因导致玻璃破碎：如果玻璃破碎是由于业主自身的故意或重大过失行为造成的，如业主在室内装修、搬运物品过程中不小心撞碎玻璃，那么业主需要自行承担维修或更换的费用。

建议与行动：

• 收集证据：在玻璃被砸后，业主应及时收集证据，如监控录像、现场照片、证人证言等，以便在后续维权过程中提供有力支持。
• 与物业沟通：业主应首先与物业进行沟通，了解物业对事件的看法和处理意见，并查看物业服务合同中关于安全保障和设施维护的条款，以明确物业的责任范围。
• 寻求法律帮助：如果与物业沟通无果，或者对物业的责任认定存在争议，业主可以向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律意见和维权建议。

总之，小区内玻璃被砸，物业是否承担责任需根据具体情况判断。业主在遇到此类问题时，应保持冷静，积极收集证据，并与物业进行沟通协商。如有必要，可寻求法律帮助以维护自身权益。