在地铁撞掉别人手机的情况下，责任归属需根据具体情况来判断，一般可能涉及以下几种情况：

1. 若因地铁运营方的过错导致：

   • 如果地铁在行驶过程中，由于地铁公司的管理不善、设备故障或驾驶员操作不当等原因，导致乘客的手机被撞掉，那么地铁运营方应当承担相应的赔偿责任。这是因为地铁运营方有义务确保乘客在乘坐过程中的安全，包括防止乘客财物受损。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。在此情况下，地铁运营方的过错行为导致了乘客手机的损坏，因此应承担赔偿责任。

2. 若因乘客自身过错导致：

   • 如果乘客在地铁行驶过程中，由于自身疏忽或不当行为（如未握紧手机、将手机置于易掉落的位置等）导致手机被撞掉，那么乘客自身应承担主要责任。
   • 特殊情况：然而，如果地铁运营方在此时存在未尽到安全保障义务的情况（如地铁行驶过程中剧烈晃动且未提前告知乘客），也可能需要承担一定的补充责任。但这种情况下的责任划分会相对复杂，需要根据具体证据和法律规定来判断。

3. 若因第三方行为导致：

   • 如果手机被撞掉是由于地铁内其他乘客的故意或过失行为造成的（如其他乘客碰撞、推搡等），那么应由该第三方乘客承担赔偿责任。
   • 法律依据：同样根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，第三方乘客的过错行为导致了乘客手机的损坏，因此应承担赔偿责任。

在处理此类纠纷时，建议采取以下步骤：

• 保留证据：首先，应尽可能保留现场照片、视频等证据，以及手机损坏的照片和维修费用单据等，以便后续维权。
• 协商解决：尝试与地铁运营方或相关责任方进行协商，看是否能够达成赔偿协议。
• 寻求法律援助：如果协商无果，可以向地铁运营方所在地的消费者协会或相关监管部门投诉，或者寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

最后需要强调的是，每个案件的具体情况都有所不同，责任归属和赔偿金额需要根据具体证据和法律规定来判断。因此，在处理此类纠纷时，建议咨询专业律师以获取更准确的法律意见。如果你有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。