诉前调解员打电话给被告，主要是为了了解案件情况、核实债务事实、询问还款意愿及能力，并尝试促成双方达成调解协议。具体来说，调解员可能会问以下几个方面的问题：

1. 债务事实核实：

   • 调解员会询问被告是否承认借款事实，包括借款金额、借款时间、借款用途等。
   • 可能会要求被告提供相关证据，如转账记录、借条、聊天记录等，以核实债务的真实性和合法性。

2. 还款情况与意愿：

   • 调解员会了解被告是否已经偿还了部分或全部借款，以及偿还的具体金额和时间。
   • 询问被告目前的还款意愿，是否愿意继续履行还款义务，以及计划如何还款（如一次性还清、分期还款等）。

3. 还款能力评估：

   • 调解员可能会询问被告的经济状况，包括收入、支出、资产等情况，以评估被告的还款能力。
   • 了解被告是否存在其他债务或法律纠纷，这可能影响被告的还款能力和意愿。

4. 调解意愿与条件：

   • 调解员会询问被告是否愿意通过调解方式解决纠纷，以及对于调解的具体条件和要求。
   • 可能会探讨双方都能接受的还款方案，如延长还款期限、减免部分利息或违约金等。

5. 法律后果告知：

   • 在调解过程中，调解员也会向被告说明如果调解不成，案件将进入诉讼程序，以及诉讼可能带来的法律后果，如被判决承担还款责任、支付诉讼费用、可能面临强制执行等。

调解员提问的目的在于全面了解案件情况，评估双方的诉求和可能性，从而尝试促成双方达成调解协议，避免案件进入诉讼程序，节省双方的时间和成本。

对于原告（债权人）来说，如果接到调解员的电话，也可以主动提供相关证据和信息，表达自己的还款要求和意愿，以便调解员更好地了解案件情况，促进调解的顺利进行。

如果调解成功，双方会签订调解协议，该协议具有法律效力，双方应当履行。如果调解不成，案件将进入诉讼程序，由法院进行审理和判决。

在处理债务债权纠纷时，建议双方保持冷静和理性，积极配合调解员的工作，尝试通过调解方式解决纠纷。如果确实无法达成调解协议，再考虑通过诉讼途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。