针对群聊中12人辱骂他人的情况，处理方式需根据辱骂行为的性质、后果及具体场景来综合判断，以下是详细分析：

1. 民事侵权角度：

   • 人格权侵害：辱骂他人可能构成对名誉权、荣誉权等人格权的侵害。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，被侵权人有权要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
   • 处理建议：首先，收集并保存好辱骂的证据，如聊天记录截图、录音等。其次，可以尝试与辱骂者进行协商，要求其停止侵害并赔礼道歉。若协商无果，可以向法院提起民事诉讼，要求侵权人承担相应的民事责任。

2. 治安管理角度：

   • 公然侮辱他人：若辱骂行为在公共场合或群聊中公开进行，且情节严重，可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，构成公然侮辱他人的行为。
   • 处理建议：被辱骂者可以向公安机关报案，由公安机关对辱骂者进行调查处理。根据情节轻重，辱骂者可能面临警告、罚款或拘留等行政处罚。

3. 刑事犯罪角度：

   • 侮辱罪或诽谤罪：若辱骂行为情节特别严重，如多次辱骂、辱骂内容恶劣、造成严重后果等，可能构成侮辱罪或诽谤罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，辱骂者可能面临有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利等刑事处罚。
   • 处理建议：若认为辱骂行为已构成犯罪，被辱骂者可以向公安机关报案，由公安机关进行刑事立案侦查。在侦查过程中，被辱骂者应积极配合公安机关的工作，提供必要的证据和线索。

4. 群聊管理角度：

   • 群主责任：作为群聊的管理者，群主有责任维护群聊的秩序和氛围。若群内出现辱骂行为，群主应及时采取措施予以制止，如警告、踢出群聊等。若群主未履行管理职责，导致辱骂行为持续发生或造成严重后果，群主也可能承担一定的法律责任。
   • 处理建议：群主应建立健全群聊管理制度，明确禁止辱骂等不良行为，并加强对群内言论的监控和管理。一旦发现辱骂行为，应立即采取措施予以制止，并向相关部门报告。

针对您的情况，我给出以下具体建议：

• 收集证据：首先，务必收集并保存好辱骂的证据，这是后续维权的基础。
• 协商解决：尝试与辱骂者进行协商，要求其停止侵害并赔礼道歉。若辱骂者态度诚恳且愿意改正，可以考虑给予一定的宽容。
• 报警处理：若辱骂行为情节严重或协商无果，可以向公安机关报案，由公安机关进行调查处理。
• 提起诉讼：若认为辱骂行为已构成民事侵权或刑事犯罪，且证据充分，可以向法院提起诉讼或要求公安机关进行刑事立案侦查。

最后，我想强调的是，无论采取哪种处理方式，都应保持冷静和理性，避免情绪化行为导致事态进一步恶化。同时，也要尊重法律程序和规定，依法维护自己的合法权益。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。