当机器因质量问题伤人时，您有权要求赔偿，并可通过以下途径维护自身权益：
一、明确责任主体与赔偿范围
责任主体：首先需确定机器的生产者或销售者。根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，生产者应当承担赔偿责任。若因销售者的过错使产品存在缺陷，造成人身、他人财产损害的，销售者应当承担赔偿责任。
赔偿范围：包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等因就医治疗支出的各项费用，以及因误工减少的收入。若受害人因伤致残，还包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要费用。
二、维权途径
保留证据：
- 重要性：证据是维权的基础，务必妥善保存。
- 具体证据：包括购买凭证（如发票、收据、线上订单截图）、机器本身及其包装、说明书、伤害证明（医院诊断书、病历、检查报告、治疗费用清单等）。
与商家协商：
- 方式：通过客服电话、实体店沟通、线上购物平台聊天工具等方式联系商家，说明情况并提出合理诉求。
- 注意事项：保持冷静理性，以事实和证据为依据，记录好沟通细节，包括时间、方式、对方回应等。
向平台或监管部门投诉：
- 平台投诉：若通过线上购物平台购买，可向平台投诉并提供证据，平台通常会介入调查并协助解决问题。
- 监管部门投诉：向当地市场监督管理部门（如拨打12315热线）投诉，监管部门有权调查并依法处理商家违法行为。
请求调解：
- 方式：向消费者协会或其他依法成立的调解组织申请调解，详细描述问题经过和诉求。
- 注意事项：提前准备好相关证据材料，确保调解过程的顺利进行。
提请仲裁或诉讼：
- 仲裁：若与商家达成仲裁协议，可向约定的仲裁机构提请仲裁，需确保仲裁协议的有效性并按照程序进行。
- 诉讼：若以上途径均无法解决问题，可向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，起诉需符合一定条件，如原告与本案有直接利害关系、有明确的被告、有具体的诉讼请求和事实理由等。
三、法律依据
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：规定了消费者的维权途径和赔偿权利，包括与经营者协商和解、请求调解组织调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等。
- 《中华人民共和国产品质量法》第四十七条：因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的，可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁；当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的，可以直接向人民法院起诉。
四、建议与总结
- 建议：在维权过程中，务必保持冷静理性，以事实和证据为依据，依法依规进行操作。同时，建议消费者在购物时选择信誉良好的商家和平台，降低发生质量问题的风险。
- 总结：当机器因质量问题伤人时，您应首先尝试与商家协商解决；若协商无果，可依次采取向平台投诉、请求调解、向监管部门投诉、提请仲裁或诉讼等途径维护自身权益。在整个过程中，务必妥善保留相关证据，了解自己的合法权益和维权途径。
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