若车过小区门闸时被砸，可按以下步骤处理：

1. 立即固定证据
   第一时间用手机拍摄现场照片、视频，重点记录门闸损坏状态、车辆受损部位、周边环境（如门闸控制设备、警示标识等）。若现场有目击者，可留存其联系方式以便后续作证。

2. 联系物业确认责任
   立即通知小区物业到场，要求其出具书面说明（如门闸故障记录、监控录像等）。根据《民法典》第1198条，物业作为公共区域管理人，若因门闸维护不当导致车辆受损，需承担侵权责任。若物业拒绝配合，可要求其出具书面拒绝理由。

3. 报警并调取监控
   拨打110报警，由警方出具《事故责任认定书》。同时要求物业提供事发时段监控录像（根据《物业管理条例》第6条，业主有权查阅物业监控资料）。若监控显示门闸存在故障或物业操作失误（如违规抬杆），可直接作为索赔证据。

4. 车辆定损与维修
   联系保险公司报案，由定损员评估维修费用。若物业拒绝赔偿，可先行垫付维修费并保留发票，后续通过法律途径追偿。注意：若车辆未购买车损险，需直接向物业索赔。

5. 协商或诉讼解决

   • 协商：向物业出具《索赔函》，列明维修费用、误工费等具体金额，要求其在15日内赔偿。
     
   • 诉讼：若协商无果，可向法院提起民事诉讼，主张物业承担全部赔偿责任（包括维修费、交通费等）。根据《民事诉讼法》第122条，需准备证据材料（照片、监控、定损报告等）及起诉状。

特殊情形处理：

• 若门闸因第三方人为破坏导致砸车（如其他业主恶意操作），可要求物业提供破坏者信息，直接向破坏者索赔。
  
• 若车辆存在违规行为（如超速冲杆），可能需承担部分责任，具体比例由法院根据过错程度判定。

建议：处理过程中保持冷静，避免与物业发生肢体冲突。所有沟通尽量书面化（微信、邮件等），以便留存证据。如有疑问，可直接向我咨询具体法律程序。