结论：经营者发表侵权言论时，是否应由字号承担侵权责任，需根据具体情况判断。一般来说，若经营者为个体工商户或个人独资企业，字号可能需承担侵权责任；若经营者为有限责任公司或股份有限公司等法人组织，则通常由法人组织本身承担侵权责任，字号本身不直接担责，但可能因侵权行为影响法人声誉而间接涉及。

分析说明：

1. 个体工商户或个人独资企业情况：

   • 在这类经营形式中，经营者与字号往往紧密相连，字号更多是经营者的一个标识或名称。
   • 当经营者发表侵权言论时，由于字号与经营者个人在法律上可能被视为同一主体（或至少存在紧密的法律联系），因此字号（或更准确地说，是经营者通过字号进行的经营行为）可能需要承担侵权责任。
   • 例如，若某个体工商户的店主在经营过程中发表了诽谤他人的言论，受害者可以要求该个体工商户（即字号）承担侵权责任。

2. 有限责任公司或股份有限公司等法人组织情况：

   • 在这类经营形式中，法人组织是独立的法律主体，拥有独立的财产权和责任能力。
   • 字号（或公司名称）是法人组织的标识，但本身并不具备独立的法律人格。
   • 当法人组织的员工或代表（在职务范围内）发表侵权言论时，通常由法人组织本身承担侵权责任。字号本身不直接承担责任，但侵权行为可能损害法人组织的声誉，进而影响其商业利益。
   • 例如，若某公司的员工在代表公司进行宣传时发表了虚假或误导性的言论，受害者可以要求该公司承担侵权责任，而不是直接要求字号（公司名称）承担责任。

特殊情况与注意事项：

• 字号与经营者的分离：在某些情况下，字号可能与实际经营者分离，如特许经营、品牌授权等。此时，若侵权言论是由被授权方或特许经营方发表的，且该行为超出了授权范围或违反了特许经营协议，则可能由被授权方或特许经营方承担侵权责任，而非字号本身。
• 共同侵权：若经营者与字号（或法人组织）在侵权行为中存在共同故意或过失，如经营者指使员工发表侵权言论，则可能构成共同侵权，需要共同承担侵权责任。
• 证据收集与诉讼策略：在涉及字号侵权责任的案件中，证据的收集和诉讼策略的选择至关重要。受害者需要收集足够的证据证明侵权行为的存在、侵权言论与字号（或法人组织）的关联性以及因此造成的损害等。

行动建议：

• 对于受害者：若您认为经营者通过字号发表了侵权言论并损害了您的权益，建议及时收集相关证据（如侵权言论的截图、录音、视频等）并咨询专业律师以制定合适的诉讼策略。
• 对于经营者：若您担心自己的字号可能因侵权行为而承担责任，建议加强内部管理、培训员工遵守法律法规和职业道德规范，并在必要时咨询专业律师以规避法律风险。

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